母婴用户汽车购买意愿与口碑调研问卷

尊敬的家长,您好!我们正在进行一项关于母婴家庭汽车购买意愿的调研,旨在了解您的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们为您及更多家庭提供更优质的产品与服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前是否有购车或换车的计划?

是,计划在1年内购车/换车
是,有长期计划(1-3年)
否,暂无明确计划
不确定

Q2:您目前家庭中是否有0-6岁的儿童?

是,有0-3岁婴幼儿
是,有3-6岁学龄前儿童
否,目前没有
计划中

Q3:在您看来,一辆适合母婴家庭的汽车,最重要的三个特性是什么?

车内空间宽敞(尤其是后排和后备箱)
安全性能高(如碰撞测试评级、安全气囊数量)
儿童安全座椅接口(ISOFIX/LATCH)的便利性
车内空气质量与环保材料
静谧性与乘坐舒适性
智能辅助驾驶功能(如自动刹车、盲区监测)
便捷的上下车设计(如低地台、电动侧滑门)
娱乐与充电接口(如后排USB、屏幕)
燃油经济性或续航里程
品牌口碑与售后服务

Q4:您更倾向于购买哪种类型的汽车?

SUV(运动型多用途汽车)
MPV(多用途汽车/商务车)
轿车
新能源车(纯电/混动/增程)
其他(请说明)
没有特别倾向

Q5:在选购汽车时,您认为以下哪个信息渠道对您决策的影响最大?

亲朋好友、车友群的口碑推荐
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)的专业评测
社交媒体(如小红书、抖音、微博)的博主分享
线下4S店试驾与销售介绍
汽车品牌官方宣传与活动

Q6:请对“儿童安全座椅安装的便利性”在您购车决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q7:请对“车内无异味、使用环保材料”在您购车决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q8:您会通过哪些方式了解一款车的真实口碑?(可多选)

询问已购车的亲朋好友
在汽车论坛、社群查看真实车主评价
关注社交媒体上的真实车主分享(非广告)
参加品牌组织的车主体验活动
查看第三方质量投诉平台的数据
不太关注口碑,更相信自己的判断

Q9:一个关于某车型“后备箱轻松放入婴儿车”的真实车主分享,对您的吸引力有多大?

非常有吸引力,会重点考虑该车型
比较有吸引力,会纳入参考范围
一般,只是众多参考信息之一
吸引力不大,更关注其他参数

Q10:总体而言,您向其他母婴家庭推荐您当前/曾经拥有的汽车品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:如果您要推荐,最主要的原因会是什么?

空间实用性出色
安全性能让人放心
质量稳定,小毛病少
售后服务贴心便捷
设计人性化,适合家庭
其他(请说明)

Q12:如果您不推荐或评分较低,最主要的原因会是什么?

空间无法满足家庭需求
对安全性或质量存在担忧
售后服务体验不佳
使用成本(油耗/保养)过高
设计细节不够人性化
其他(请说明)
没有不推荐的原因

Q13:您希望汽车品牌或经销商为母婴家庭提供哪些专属服务或权益?(可多选)

提供长期免费的车内空气质量检测与治理
儿童安全座椅免费试用、租赁或优惠购买
专属的亲子主题车主活动或社群
车辆保养/维修时提供免费的儿童看护或接送服务
针对家庭用车的延长质保或专属保险套餐
购车时赠送实用的母婴用品(如车载温奶器、收纳箱)

Q14:在新能源汽车和传统燃油车之间,您更倾向于选择?

新能源汽车(纯电动/插电混动/增程式)
传统燃油车
视具体车型和需求而定,没有绝对倾向

Q15:请对“车辆是否配备后排娱乐屏幕或丰富的充电接口”在您购车决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q16:关于汽车品牌如何更好地服务母婴家庭,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q17:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?

20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不方便透露

Q18:您目前所处的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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母婴用户汽车购买意愿与口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对母婴家庭汽车购买决策的深度调研解决方案。帮助您洞察购车意愿、评估核心需求、分析口碑影响,适合汽车品牌、市场研究机构和经销商精准定位家庭用车市场。
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