宠物主人使用习惯渠道调研问卷

宠物主人使用习惯渠道调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物产品/服务使用习惯的调研，旨在了解您的真实需求，以便为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（可多选，但请选择最主要的一种）

犬

猫

水族/爬宠

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

其他

Q2:您饲养宠物的时长是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您每月为宠物（单只）的平均支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买宠物主粮？

线下宠物店

大型连锁商超

宠物医院/诊所

电商平台（淘宝/京东等）

垂直宠物电商/APP

社交媒体/直播带货

朋友/宠物群推荐

其他

Q5:您通常通过哪些渠道了解或购买宠物零食/营养品？

线下宠物店

大型连锁商超

宠物医院/诊所

电商平台（淘宝/京东等）

垂直宠物电商/APP

社交媒体/直播带货

朋友/宠物群推荐

其他

Q6:您通常通过哪些渠道了解或购买宠物用品（如玩具、窝垫、牵引绳等）？

线下宠物店

大型连锁商超

宠物医院/诊所

电商平台（淘宝/京东等）

垂直宠物电商/APP

社交媒体/直播带货

朋友/宠物群推荐

其他

Q7:您选择上述渠道时，最看重的三个因素是？

价格优惠

产品品质/安全性

配送速度/便利性

品牌知名度

用户评价/口碑

促销活动

专业咨询/服务

产品丰富度

Q8:您最常使用哪个线上平台为宠物购物？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手

垂直宠物APP（如波奇、E宠）

微信小程序/社群

其他

几乎不在线上购买

Q9:您对您最常使用的线上宠物购物平台的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请简要说明您对最常使用的线上平台满意或不满意的原因。

填空1

Q11:您是否关注宠物相关的社交媒体账号（如博主、公众号、视频号）？

是，经常关注并互动

是，偶尔浏览

很少关注

从不关注

Q12:您关注宠物类社交媒体主要是为了？

学习养宠知识

获取产品推荐/测评

观看有趣的宠物内容

参与社群互动

获取优惠信息

其他

Q13:当您的宠物出现健康问题时，您首先会通过什么渠道寻求帮助或信息？

直接前往宠物医院

在线咨询熟悉的宠物医生

在宠物社群/论坛提问

搜索网络文章/视频

咨询宠物店店员

其他

Q14:您为宠物选择线下服务机构（如医院、美容、寄养）时，最主要的决策依据是？

朋友/宠友推荐

地理位置便利

网络评价/口碑

价格水平

环境与设施

医生/技师的专业资质

Q15:从0到10分，您有多大可能向其他宠友推荐您目前最常购买宠物用品的渠道？

选项1

Q16:对于目前市场上宠物产品/服务的购买渠道，您还有哪些建议或期待？

填空1

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