宠物用户购买决策因素调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物用品购买决策的调研，旨在更好地理解您的需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族类（鱼、龟等）

其他

Q2:您为宠物购买用品的频率大约是？

每周一次或更频繁

每2-3周一次

每月一次

每季度一次

半年或更久一次

Q3:您通常通过哪些渠道了解宠物用品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物垂直App/社区（如E宠、波奇）

电商平台（如淘宝、京东）详情页/评价

朋友/宠物群推荐

宠物医院/线下门店推荐

品牌官方网站/公众号

短视频/直播带货

Q4:在决定购买一款新的宠物食品时，哪个因素对您的影响最大？

品牌知名度与口碑

产品成分与营养价值

价格与性价比

宠物自身的喜好与适应性

兽医或专业人士推荐

促销活动或赠品

Q5:您在选择宠物食品时，会重点关注哪些成分信息？（可多选）

主要肉类来源及含量

是否含谷物/致敏源

添加剂与防腐剂情况

维生素与矿物质配比

特定功能（如美毛、护关节）

生产日期与保质期

Q6:对于宠物用品（如玩具、窝垫、洗护）的安全性，您最看重哪一点？

材质是否无毒无害

设计是否防误食/防刮伤

是否有相关安全认证

其他用户的负面评价

品牌过往的安全记录

Q7:请评价“产品包装上的信息清晰度（如成分、用法、保质期）”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:当您在线上购买宠物用品时，最可能因为什么原因放弃购买？

商品详情页信息模糊不清

负面评价过多或中差评内容令人担忧

物流时间太长或不支持理想配送方式

价格超出预算或感觉性价比不高

缺货或断码

Q9:总体而言，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最近一次购买宠物用品时使用的渠道（如某个平台、店铺或品牌）？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:哪些促销方式最能吸引您购买宠物用品？（可多选）

满减优惠券

多件折扣/套装优惠

新品试用/小样赠送

会员积分兑换

限时秒杀/闪购

买赠活动（赠品相关）

订阅制定期配送优惠

Q11:您如何看待宠物用品的“国产品牌”与“进口品牌”？

优先考虑进口品牌，认为品质更可靠

优先考虑国产品牌，性价比高且更适合本土宠物

具体看产品和品牌，不区分国别

没特别注意过这个问题

Q12:您愿意为具有哪些特性的宠物用品支付更高的价格？

显著提升宠物健康与寿命

独特的功能性设计解决实际问题

使用更优质、可持续的环保材料

提供极致的便利性或节省大量时间

卓越的设计感与家居融合度

Q13:在您最近的宠物用品购物经历中，最让您满意的一次体验是什么？请简要描述。

填空1

Q14:请评价“其他宠物主人的真实评价和晒图”对您最终下单的影响程度。（1-5分，1为毫无影响，5为决定性影响）

分数

标签

Q15:您是否愿意尝试由您信任的博主/KOL（关键意见领袖）新推荐的宠物品牌或产品？

非常愿意，会主动搜索购买

比较愿意，会列入考虑清单

一般，需要看更多其他信息

不太愿意，更相信传统渠道

完全不愿意

Q16:您希望宠物品牌在哪些方面提供更多服务或信息？（可多选）

宠物营养与喂养知识科普

产品使用教程与常见问题解答

在线宠物健康咨询

个性化的产品推荐

便捷的售后服务（如退换货、问题反馈）

线下体验或互动活动

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:对于未来宠物用品市场的发展，您最期待看到什么样的创新或改进？（例如在产品、服务、购物体验等方面）

填空1

宠物用户购买决策因素调研问卷

介绍

本模板旨在分析宠物主人购买决策的关键因素。帮助您了解购买渠道偏好、评估产品成分关注度、洞察价格敏感度，适合宠物品牌商和零售商优化产品与营销策略。

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