宠物用户品牌忠诚度与广告效果调查

宠物用户品牌忠诚度与广告效果调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物用品品牌及广告效果的调研，旨在了解您对品牌的态度与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更好的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族类（如鱼、龟）

爬行类（如蜥蜴、蛇）

其他

Q2:您通常为您的宠物购买哪些类型的用品？（可多选）

主粮/零食

玩具

清洁/护理用品

服饰/配件

窝/笼/猫砂盆

保健品/药品

外出用品（如牵引绳、航空箱）

Q3:您购买宠物用品时，最主要的决策因素是？

品牌知名度与口碑

产品成分与安全性

价格

宠物喜爱程度

朋友/宠物医生推荐

广告宣传影响

包装设计

Q4:总体而言，您向其他宠物主人推荐您目前主要使用的宠物用品品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您主要通过哪些渠道了解新的宠物品牌或产品信息？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

宠物垂直社区/App

朋友/家人推荐

宠物店/医院推荐

电视/网络广告

线下活动/展会

Q6:请对您最近一次看到的、印象深刻的宠物用品广告（任何形式）的吸引力进行评分（1-5分，1分=毫无吸引力，5分=非常有吸引力）

分数

标签

Q7:您认为一个有效的宠物用品广告最应该具备哪些元素？（可多选）

展示真实宠物使用场景

突出产品核心功能/成分

有情感共鸣或故事性

有专业兽医/达人背书

提供明确的优惠/促销信息

创意新颖有趣

画面/音乐精美

Q8:当您尝试一个新品牌后，什么情况下会促使您成为该品牌的忠实用户？

宠物非常喜欢，效果明显

产品品质稳定，持续回购

品牌价值观与我相符

会员体系/积分有吸引力

售后服务体验好

价格长期有优势

Q9:如果一个您常用的品牌发布了您不喜欢的广告，这会多大程度上影响您继续购买其产品？

完全不影响，我只在乎产品本身

略有影响，但会再观察

影响较大，可能会减少购买

影响很大，会考虑更换品牌

不确定

Q10:请回忆一个您最喜欢的宠物品牌广告（或营销活动），并简要说明它打动您的原因。

填空1

Q11:您是否愿意为了喜欢的品牌，支付比同类产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:品牌在哪些方面的表现最能提升您的忠诚度？（可多选）

产品质量始终如一

积极回应客户反馈与投诉

持续进行产品创新

开展宠物公益或倡导活动

提供专业的宠物养护知识

打造有温度的社区互动

Q13:您认为当前宠物用品品牌的广告，在精准触达像您这样的目标用户方面做得如何？

非常精准

比较精准

一般

不太精准

非常不精准

Q14:对于提升宠物用品广告效果，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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