绩效满意度调查：宠物用户需求痛点

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

Q2:您养宠物的主要原因是？

Q3:总体而言，您向其他宠物主人推荐您目前使用的宠物食品/主粮品牌的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q4:请对您当前购买的宠物食品/主粮的【适口性（宠物爱吃程度）】进行评分（1-5星）

Q5:请对您当前购买的宠物食品/主粮的【营养配方】进行评分（1-5星）

Q6:您在购买宠物食品时，最关注哪些因素？（最多选3项）

Q7:您通常通过什么渠道购买宠物食品？

Q8:您向其他宠物主人推荐您最常使用的宠物医疗/健康服务机构（如宠物医院、诊所）的可能性有多大？（0-10分）

Q9:在宠物医疗服务方面，您遇到过哪些痛点或不满？（可多选）

Q10:您每年在宠物健康（医疗、体检、疫苗、驱虫等）上的花费大约是？

Q11:请对您购买或使用过的宠物用品（如猫砂、玩具、窝垫、牵引绳等）的【整体质量】进行评分（1-5星）

Q12:您在选购宠物用品时，主要有哪些痛点？（可多选）

Q13:您是否使用过宠物美容、寄养、训练等服务？

Q14:如果您使用过宠物服务，哪些方面最让您担忧？（可多选）

Q15:您获取宠物养护知识的主要渠道是？

Q16:在获取可靠宠物养护信息时，您面临的主要困难是？（可多选）

Q17:您是否愿意为“更透明、可追溯的宠物食品原料”支付更高价格？

Q18:您是否愿意为“提供在线问诊、健康档案管理等数字化服务的宠物医院”支付更高费用？

Q19:在养宠过程中，您最希望商家或服务提供商解决的一个“痛点”是什么？请具体描述。

Q20:对于宠物产品/服务，您还有哪些其他建议或期待？