宠物主人需求与痛点调研问卷

宠物主人需求与痛点调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物饲养需求与痛点的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解宠物主人的需求，从而推动相关产品与服务的改进。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（仓鼠/兔子等）

鸟类

爬行动物/两栖动物

水族宠物（鱼/龟等）

其他

Q2:您饲养宠物的时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您通常通过什么渠道获取宠物相关的信息与知识？（单选最主要的渠道）

宠物医院/兽医

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

专业宠物论坛/APP

朋友/家人推荐

宠物店/店员

书籍/杂志

其他

Q4:在宠物食品方面，您最关注哪些因素？

营养成分与配方

品牌信誉与口碑

价格

适口性（宠物爱吃）

购买便利性

特殊功能（如美毛、肠胃调理）

包装与储存

其他

Q5:您为宠物选择主粮时，最大的决策困扰是什么？

品牌和产品太多，难以选择

担心成分不透明或虚假宣传

价格与品质难以平衡

宠物挑食，更换困难

不清楚如何根据宠物年龄/健康状况选择

没有明显困扰

Q6:在宠物健康与医疗方面，您遇到过哪些痛点？

宠物医院收费高、不透明

预约难，等待时间长

对兽医的专业水平存疑

夜间或紧急情况就医困难

药品/保健品价格昂贵

日常健康监测（如体重、口腔）不便

宠物保险不完善或理赔难

其他

Q7:您对目前宠物日常护理（如洗澡、剪毛、剪指甲）的便利性和满意度如何？

非常满意，非常方便

比较满意，基本方便

一般，有些麻烦

不太满意，不太方便

非常不满意，非常不便

Q8:在宠物行为训练与管理上，您有哪些挑战？

乱叫扰民

随地大小便

拆家/破坏家具

挑食/拒食

分离焦虑

社交困难（怕生/攻击性）

遛狗时爆冲/唤回困难

基本没有挑战

Q9:当您需要短期外出（如出差、旅行）时，安置宠物的主要方式是？

拜托家人/朋友照看

寻找专业宠物寄养机构

雇佣上门喂养/遛狗服务

携带宠物一同出行

其他

暂无此经历

Q10:您认为当前宠物用品（如玩具、窝垫、食盆水具、出行装备）存在哪些普遍问题？

质量参差不齐，耐用性差

设计不合理，不实用

同质化严重，缺乏创新

材质安全性存疑

清洁维护困难

价格虚高

没有明显问题

Q11:您是否使用过宠物智能设备（如自动喂食器、摄像头、饮水机、GPS定位器）？

是，经常使用

是，偶尔使用

没有使用过，但有兴趣

没有使用过，也没兴趣

Q12:如果您使用过宠物智能设备，请简要描述它带给您最大的价值或最让您失望的地方是什么？

填空1

Q13:在宠物相关的消费中，您认为哪些方面的花费让您感觉“不值”或性价比最低？

某些高端宠物食品

造型夸张的宠物服饰

部分宠物玩具

某些宠物保健品/营养品

宠物美容服务

宠物摄影等服务

宠物保险

都觉得物有所值

Q14:您是否愿意为能解决您核心痛点的、高质量的宠物产品或服务支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:请描述一个您在养宠过程中，最希望得到解决但尚未被满足的具体需求或痛点。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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