宠物用户消费行为与满意度调研

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

Q2:您饲养宠物的时长是？

Q3:您主要通过哪些渠道为宠物购买食品？

Q4:请为您最常购买的宠物主粮品牌（或产品）的“适口性”（宠物爱吃程度）打分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）？

Q5:请为您最常购买的宠物主粮品牌（或产品）的“性价比”打分（1-5分，1分表示非常低，5分表示非常高）？

Q6:您购买宠物食品时，最关注的因素是什么？

Q7:您为宠物购买过哪些类型的服务或产品？（可多选）

Q8:综合考虑产品、服务、价格等因素，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常消费的宠物店或线上平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您对宠物医疗服务的整体满意度如何？

Q10:如果您对宠物医疗服务不满意，主要原因是？（可多选）

Q11:您平均每月在宠物身上的总花费（包括食品、用品、医疗、服务等）大约是多少？

Q12:您是否愿意为“更健康、更天然的宠物食品”支付比普通产品高20%以上的价格？

Q13:您认为当前在宠物消费过程中，最需要改进或最令您困扰的问题是什么？

Q14:您主要通过什么方式获取宠物养护或产品信息？

Q15:以下哪些因素最能激发您尝试一个新的宠物品牌或产品？（可多选）

Q16:您对宠物食品包装的环保性（如可回收、减塑）的关注程度是？

Q17:请为您最近一次在线购买宠物用品的“物流配送体验”打分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）？

Q18:您是否曾因宠物产品/服务质量问题而进行投诉或维权？

Q19:对于宠物品牌或服务商，您最想对他们说的一句话或一个建议是什么？