宠物用户推荐意愿调查问卷

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

Q2:您饲养宠物的时长是？

Q3:您主要通过什么渠道了解或购买宠物产品/服务？

Q4:总体而言，您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前主要使用的宠物产品/服务品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您主要使用的宠物食品（主粮）的满意度进行评分（1-5星）

Q6:请对您主要使用的宠物用品（如玩具、窝垫、牵引绳等）的满意度进行评分（1-5星）

Q7:请对您主要使用的宠物医疗/健康服务（如医院、驱虫药、保健品等）的满意度进行评分（1-5星）

Q8:请对您主要使用的宠物美容/清洁服务的满意度进行评分（1-5星）

Q9:您最看重宠物产品/服务的哪些方面？（请选择最重要的3项）

Q10:您认为您主要使用的品牌在“产品质量与安全”方面表现如何？

Q11:您认为您主要使用的品牌在“客户服务”方面表现如何？

Q12:过去一年内，您是否曾主动向其他宠物主人推荐过某个宠物品牌或产品？

Q13:如果您愿意推荐，最主要的原因是什么？（若上题选择“从未推荐过”，请跳过此题）

Q14:如果您不愿意推荐或持保留态度，最主要的原因是什么？（若您经常推荐，请跳过此题）

Q15:您未来尝试新品牌或新产品的意愿如何？

Q16:请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）宠物产品/服务消费经历。

Q17:对于您理想中的宠物品牌，您还有哪些具体的期望或建议？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您所在的城市级别是？