宠物用户推荐意愿调查问卷

宠物用户推荐意愿调查问卷

感谢您参与本次调查！我们致力于了解宠物主人对当前产品/服务的体验与推荐意愿，您的反馈对我们至关重要。

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

狗

猫

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行动物

鱼类

其他

Q2:您为宠物购买产品或服务（如食品、用品、医疗、美容等）的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次

每季度或更久

Q3:您主要通过哪些渠道了解或购买宠物产品/服务？（可多选）

线下宠物店

线上电商平台（淘宝、京东等）

品牌官方网站/小程序

社交媒体推荐（小红书、抖音等）

朋友推荐

宠物医院/美容店

Q4:总的来说，您有多大可能向其他宠物主人推荐您当前主要使用的宠物产品/服务品牌？请用0-10分表示。

选项1

Q5:请对您主要使用的宠物食品的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:请对您主要使用的宠物医疗/健康服务的满意度进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q7:请对您主要使用的宠物美容/清洁服务的满意度进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q8:您认为当前宠物产品/服务的价格如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵，难以承受

Q9:哪些因素最能促使您向朋友推荐一个宠物品牌？（最多选3项）

产品质量过硬

价格实惠

宠物喜爱度高

品牌信誉好

服务体验佳（如物流、售后）

产品设计/包装吸引人

促销活动多

Q10:您在使用宠物产品/服务时，最常遇到哪些问题？（最多选3项）

产品质量不稳定

价格过高

购买渠道不便

售后服务差

产品信息不透明/虚假宣传

宠物不适应/不喜欢

缺乏个性化推荐

Q11:您是否愿意参与宠物品牌的用户调研或产品试用活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您更倾向于通过哪种方式接收宠物品牌的新品或活动信息？

电子邮件

手机短信

品牌APP推送

社交媒体广告

微信社群/公众号

朋友分享

Q13:您对目前市场上的宠物产品/服务，有什么具体的改进建议或期望？

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

相关推荐