宠物主人渠道信任度调查

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（可多选，此题请选择最主要的一种）

Q2:您为宠物获取信息、产品或服务的主要频率是？

Q3:您通常通过以下哪些渠道获取宠物相关的信息？（如健康知识、产品推荐等）

Q4:在获取宠物信息时，您最信任哪个渠道？

Q5:总体而言，您对线下宠物店（包括连锁店和个体店）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q6:您信任线下宠物店的主要原因是什么？

Q7:总体而言，您对线上电商平台（如淘宝、京东宠物板块）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q8:您信任线上电商平台的主要原因是什么？

Q9:总体而言，您对垂直宠物电商APP/小程序（如波奇、E宠）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q10:您信任垂直宠物电商的主要原因是什么？

Q11:总体而言，您对社交媒体上宠物博主/KOL推荐内容的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q12:您会信任一位宠物博主的推荐，通常基于哪些因素？

Q13:当您需要购买一款新的宠物主粮时，哪个渠道的推荐对您的最终购买决策影响最大？

Q14:在决定尝试一个新渠道购买宠物产品前，您会通过哪些方式验证其可信度？

Q15:您是否曾在某个宠物渠道有过不愉快的购物或咨询经历（如买到假货、信息误导等）？

Q16:基于您的不愉快经历（如有），请简要描述发生了什么，以及它如何影响了您对该渠道的信任？

Q17:您认为，一个值得信赖的宠物渠道，最重要的特质是什么？

Q18:您希望宠物渠道在哪些方面进行改进，以提升您的信任度？

Q19:未来，您更倾向于通过哪种类型的渠道为宠物消费？

Q20:对于构建一个让您完全放心的宠物产品/服务生态，您还有哪些具体的建议或期望？