宠物品牌用户依赖度调查

宠物品牌用户依赖度调查

您好！我们正在进行一项关于宠物主人对宠物用品/服务品牌认知与依赖度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，感谢您抽出时间参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（仓鼠/兔子等）

鸟类

爬行动物/两栖动物

鱼类

其他

Q2:您饲养宠物的时长是？

少于6个月

6个月 - 1年

1 - 3年

3 - 5年

5年以上

Q3:在购买宠物主粮时，您对特定品牌的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，随时更换；5分表示高度依赖，基本只认准该品牌）

1分

2分

3分

4分

5分

Q4:您主要通过哪些渠道了解或选择宠物品牌？（可多选）

宠物店/宠物医院推荐

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友/宠友推荐

电商平台（淘宝/京东等）搜索

宠物博主/KOL测评

品牌官方网站/广告

其他

Q5:当您常用的宠物品牌（如主粮、零食）暂时缺货时，您通常会？

等待补货，坚持购买原品牌

寻找同品牌其他系列产品替代

尝试朋友或店员推荐的其他品牌

自行研究并尝试一个口碑好的新品牌

无所谓，哪个有货买哪个

Q6:您认为一个值得信赖的宠物品牌，其“产品安全性”的重要性如何？（1-5分，1分非常不重要，5分至关重要）

分数

标签

Q7:您认为一个值得信赖的宠物品牌，其“品牌口碑/用户评价”的重要性如何？（1-5分，1分非常不重要，5分至关重要）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能向其他宠友推荐您目前最依赖或最喜欢的宠物品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:哪些因素最可能导致您更换一个长期使用的宠物品牌？（可多选）

宠物出现健康问题（如过敏、不适）

产品价格大幅上涨

发现产品有质量问题或负面新闻

朋友/专家推荐了更好的品牌

宠物对现有产品失去兴趣

品牌服务体验变差

单纯想尝试新品

其他

Q10:对于宠物医疗服务（如疫苗、体检、看病），您对特定宠物医院或品牌的依赖程度如何？

非常高，只认准一家/一个医生

比较高，有固定的1-2家选择

一般，会根据项目和距离选择

较低，主要看哪家方便或便宜

无固定选择，几乎不依赖

Q11:您是否愿意为信赖的宠物品牌推出的新产品（如功能性零食、智能用品）支付溢价？

非常愿意，会第一时间尝试

比较愿意，如果需求匹配会考虑

一般，主要看产品本身和价格

不太愿意，更倾向于成熟产品

完全不愿意

Q12:请写下您目前最信赖或最常购买的一个宠物品牌名称，并简单说明理由。（例如：皇家，因为猫咪吃了便便健康）

填空1

Q13:您是否关注过宠物品牌的可持续发展理念（如环保包装、成分溯源）？

非常关注，是选择品牌的重要考量

比较关注，会作为加分项

偶尔注意，但不起决定作用

不太关注

完全没关注过

Q14:您希望宠物品牌在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

产品成分透明度和安全性

价格与促销活动

购买渠道的便捷性

客户服务与售后

产品创新与多样性

品牌社群互动与活动

宠物健康知识科普

其他

Q15:总体而言，您认为自己是一个对宠物用品品牌依赖度很高的主人吗？

是的，非常依赖，选择很固定

比较依赖，但有少数几个备选

一般，会在几个熟悉的品牌间选择

不太依赖，经常尝试不同品牌

完全不依赖，主要看产品本身

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