宠物产品用户体验调查：使用障碍与改进方向

Q1:您主要饲养的宠物类型是？

Q2:您通常通过什么渠道购买宠物用品？

Q3:您最近半年内，主要购买过哪些类型的宠物用品？（可多选）

Q4:总体而言，您对目前市场上宠物用品的易用性（如开合、安装、清洁等）满意度如何？

Q5:在购买宠物用品前，您通常会遇到哪些信息获取障碍？（可多选）

Q6:您是否曾因为产品包装难以打开或处理而感到困扰？

Q7:请具体描述一个让您印象深刻的宠物用品包装难开启或处理的例子。

Q8:在使用宠物用品（如玩具、智能设备、居住用品）时，您遇到过哪些操作上的困难？（可多选）

Q9:对于需要组装的宠物用品（如猫爬架、围栏），您认为说明书的清晰度和帮助性如何？

Q10:请举例说明一款您认为设计出色、易于使用的宠物用品，并简述原因。

Q11:在为您宠物挑选尺寸合适的用品（如衣服、窝、牵引绳）时，您感到困难吗？

Q12:在宠物用品的清洁和收纳方面，您主要有哪些痛点？（可多选）

Q13:您是否遇到过宠物因产品设计问题（如卡脚、误食小部件、被夹到）而受到惊吓或轻微伤害的情况？

Q14:如果发生过上述情况，请简要描述产品类型和具体情况。（若未发生，请填写“无”）

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐您常用的宠物用品品牌或购买渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q16:您希望宠物用品品牌在哪些方面做出改进，以提升使用体验？（可多选）

Q17:您是否愿意参与后续的产品体验测试或深度访谈，帮助我们改进产品？

Q18:对于提升宠物用品的使用体验，您还有哪些其他的意见或建议？