宠物政策用户期望功能调研问卷

您好！我们正在进行一项关于宠物政策与用户期望功能的调研，旨在了解宠物主对相关服务的真实需求与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为宠物和主人创造更美好的生活体验。本次调研预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，我是宠物主人

否，但我计划在未来饲养

否，且没有饲养计划

Q2:您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

犬类

猫类

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您认为当前社区/城市在宠物友好公共设施（如宠物公园、饮水点、便便袋箱）方面的建设如何？

非常完善，完全满足需求

比较完善，基本满足需求

一般，仍有较大提升空间

不太完善，严重缺乏

不清楚

Q4:您最希望政府或社区出台哪些宠物友好政策？（可多选）

增设更多宠物公园及活动场地

明确并开放更多允许宠物进入的公共场所（如部分商场、餐厅户外区）

规范宠物公共交通（如地铁、公交）携带政策

加强文明养宠宣传与教育

建立社区宠物互助或托管机制

提供宠物相关的税收优惠或补贴

其他

Q5:对于宠物登记、疫苗等信息的数字化管理（如电子犬证、全国联网的宠物健康档案），您的态度是？

非常支持，便于管理和溯源

比较支持，但担心隐私和安全问题

无所谓，影响不大

不太支持，认为手续繁琐

非常不支持

Q6:您期望在宠物相关的手机应用或小程序中获得哪些核心功能？（可多选）

宠物健康档案管理与提醒（疫苗、驱虫）

附近宠物服务查询（医院、美容、寄养）

宠物走失寻回与信息发布平台

在线宠物医生/行为咨询

宠物社区交流与活动召集

宠物用品商城与优惠信息

宠物保险购买与管理

其他

Q7:您对“宠物保险”产品的了解程度和购买意愿如何？

非常了解且已购买

了解一些，正在考虑购买

听说过，但不太了解具体内容

完全不了解

不感兴趣，认为没有必要

Q8:如果您考虑购买宠物保险，您最看重哪些保障内容？（可多选）

疾病及意外伤害医疗

第三者责任险（宠物伤人/损物）

宠物死亡/失踪补偿

日常健康检查/疫苗费用补贴

寄养或托管期间发生意外

其他

Q9:您认为在租房或购房时，明确“允许饲养宠物”的条款重要性如何？

至关重要，是决定性的因素

比较重要，会优先考虑

一般，有则更好

不太重要，不是主要考虑因素

完全不重要

Q10:您希望宠物服务提供商（如医院、美容店、寄养所）在哪些方面进行标准化或透明化改进？（可多选）

服务项目与价格公开透明

从业人员资质公示与查询

服务环境与消毒流程公开

用户评价与投诉反馈机制

建立行业服务标准与认证

其他

Q11:对于宠物遗体无害化处理服务，您认为目前相关信息的可及性和服务的便利性如何？

非常方便，信息清晰易得

比较方便，但需要花时间寻找

不太方便，信息分散难找

非常不方便，几乎找不到相关信息

没有关注过此问题

Q12:在宠物出行方面（如自驾、长途客运、航空托运），您遇到过最大的困难或担忧是什么？

填空1

Q13:您是否支持在特定条件下（如佩戴嘴套、使用推车）允许中小型犬进入部分室内公共场所？

完全支持

比较支持

中立

不太支持

完全反对

Q14:您认为哪些措施能有效减少因宠物引发的邻里矛盾？（可多选）

加强宠物主人的责任教育与宣传

建立清晰的社区养宠公约

提供便捷的宠物行为训练资源

设立社区宠物问题调解机制

完善对不文明养宠行为的监督与适度处罚

其他

Q15:您对利用科技手段（如DNA检测追溯宠物粪便、智能项圈监测活动范围）来促进文明养宠的态度是？

非常支持，是有效的管理辅助

比较支持，但需考虑成本与隐私

中立，效果有待观察

不太支持，可能过度干预

完全反对

Q16:关于宠物相关政策与服务，您还有哪些具体的功能期望或改进建议？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村

宠物政策用户期望功能调研问卷

介绍

本模板旨在收集宠物主对政策与服务功能需求的深度洞察。帮助您了解设施期望、评估数字化管理态度、分析核心功能需求，适合宠物服务企业、社区管理机构及政策制定者优化服务与决策。

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