宠物主人期望功能调研问卷

您好！我们正在进行一项关于宠物服务与产品的调研，旨在了解您对现有及潜在功能的期望与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务于您和您的爱宠。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族宠物（如鱼、龟）

爬行动物（如蜥蜴、蛇）

其他

Q2:您主要通过哪些渠道获取宠物相关的信息与服务？（可多选）

线下宠物店/医院

电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物APP/小程序

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/宠物社群推荐

品牌官方网站

其他

Q3:请对您目前使用的宠物食品/用品的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前宠物食品市场最需要改进的方面是？

成分透明度与安全性

营养配比的科学性

针对特定品种/年龄/健康状况的细分产品

包装的保鲜与便利性

价格合理性

购买渠道的便捷性

Q5:您对以下哪些智能养宠产品或服务感兴趣？（可多选）

智能喂食/饮水机

智能摄像头与互动玩具

宠物健康监测设备（如智能项圈）

自动猫砂盆/智能狗厕所

宠物专属的在线问诊/健康管理平台

宠物行为训练APP

其他

Q6:您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前正在使用的主要宠物产品/服务品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q7:您每月在宠物身上的平均花费（包括食品、用品、医疗、美容等）大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q8:在选择宠物医疗服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

医生的专业资质与经验

医疗设备的先进性

服务的透明度与价格合理

地理位置便利性

就诊环境与对宠物的友好度

提供线上咨询与预约

紧急情况处理能力

Q9:您是否愿意为“宠物健康保险”这类保障型服务付费？

是，已经购买

是，正在考虑

不确定，需要了解更多

否，认为没有必要

Q10:请描述一次您或您的宠物在获取服务（如医疗、美容、寄养）时，最不满意或最希望得到改善的经历。

填空1

Q11:您对“宠物殡葬/纪念”服务的认知和接受度如何？

非常了解并接受，认为有必要

听说过，可以接受

不太了解，持中立态度

不接受，没有相关需求

Q12:您希望宠物品牌或平台提供哪些类型的社区或互动功能？（可多选）

宠物知识科普与问答

宠主经验分享与晒宠

线下聚会与活动组织

专家在线直播/讲座

宠物领养/寻主信息发布

二手用品交换平台

Q13:请评估您对当前宠物用品“环保与可持续性”（如包装、材质）的关注程度。（1分表示完全不关注，5分表示非常关注）

分数

标签

Q14:如果有一个集成了购物、健康管理、社区、服务预约的一站式宠物APP，您有多大可能会使用？

非常可能，会立即尝试

比较可能，会观望一下

不确定，取决于具体功能

不太可能，习惯现有方式

Q15:除了以上提到的，您对宠物产品、服务或相关技术，还有哪些具体的期望或构想？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

宠物主人期望功能调研问卷

介绍

本模板旨在深入了解宠物主人对产品与服务的功能期望与满意度。帮助您洞察消费偏好、评估智能产品需求、分析服务改进方向，适合宠物品牌、电商平台和服务商进行精准的产品开发与市场策略优化。

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