宠物用品性价比评价渠道调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物用品购买渠道与性价比评价的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前饲养了哪种类型的宠物？（可多选，但此题请单选您最主要饲养的宠物类型）

犬类

猫类

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行类/两栖类

水族类（鱼、龟等）

其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解和购买宠物用品？（可多选）

线下宠物店/宠物医院

大型综合超市/商场

线上电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上商城/APP

社交媒体/直播带货（如抖音、小红书）

宠物社群/团购

其他

Q3:在您最常用的购买渠道中，您平均多久进行一次宠物用品的采购？

每周一次或更频繁

每2-3周一次

每月一次

每2-3个月一次

半年或更久一次

Q4:总体而言，您对当前最常用购买渠道的“价格”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:总体而言，您对当前最常用购买渠道的“商品质量”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:总体而言，您对当前最常用购买渠道的“商品种类丰富度”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:总体而言，您对当前最常用购买渠道的“物流/配送速度”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:总体而言，您对当前最常用购买渠道的“售后服务（如退换货）”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q9:当您评价一款宠物用品“性价比高”时，以下哪个因素对您来说最为关键？

价格绝对低廉

在可接受的价格内品质出众

品牌信誉好，质量稳定

功能全面，能满足多种需求

耐用性强，使用寿命长

Q10:在做出购买决策前，您通常会参考哪些信息来评估性价比？（可多选）

商品详情页的参数/描述

用户评价和晒图

社交媒体上的测评/推荐

朋友/宠友的口碑

品牌官方宣传

价格历史对比

其他

Q11:您是否愿意为了获得更高的性价比，而尝试新的购买渠道（如新的电商平台、社群团购等）？

非常愿意，乐于尝试新事物

比较愿意，但需要一定了解和信任

一般，主要看具体情况

不太愿意，习惯现有渠道

非常不愿意，只信任固定渠道

Q12:您认为目前常用的宠物用品购买渠道在性价比方面，主要存在哪些不足？（可多选）

同质商品价格差异大，难以比价

虚假促销或价格水分大

低价商品质量参差不齐

高端/优质商品价格过高

缺乏有效的性价比筛选或推荐功能

没有明显不足

其他

Q13:综合考虑价格、质量、服务等因素，您向其他宠物主人推荐您最常用购买渠道的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q14:如果有平台能提供跨渠道的实时比价、正品验证和用户真实评价整合，您使用此类服务的意愿如何？

非常愿意使用，能极大节省时间和金钱

比较愿意，会尝试使用

视情况而定，看是否方便可靠

不太需要，我自己有判断方法

完全不需要

Q15:对于提升宠物用品的购买体验和性价比，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前的月收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不便透露

Q19:您每月在宠物身上的花费（包括食品、用品、医疗等）大约占您月收入的多少？

5%以下

5%-10%

11%-20%

21%-30%

30%以上

宠物用品性价比评价渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供宠物用品购买渠道与性价比评价的标准化调研解决方案。帮助您了解消费偏好、评估渠道满意度、分析购买决策因素，适合宠物行业品牌商、零售商和电商平台优化市场策略与产品服务。

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