宠物用户便捷性评价调研问卷

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

Q2:您饲养宠物的时长是？

Q3:总体而言，您在获取宠物相关服务（如购买用品、医疗、美容、寄养等）时感受到的便捷程度如何？（0分代表“非常不便”，10分代表“非常便捷”）

Q4:您主要通过哪些渠道获取宠物用品/食品？【多选题】

Q5:您在线上购买宠物用品时，最常遇到的困扰是什么？

Q6:您为宠物预约医疗服务的便捷性如何？

Q7:您认为当前宠物医疗服务在哪些方面最需要提升便捷性？【多选题】

Q8:您寻找和预约宠物美容/洗护服务的便捷程度如何？

Q9:在您需要外出时，寻找宠物临时寄养/托管服务的便捷性如何？【请根据您的实际经历或认知选择】

Q10:您是否使用过宠物相关的手机APP（如记录健康、社区交流、服务预约等）？

Q11:如果您使用过宠物APP，您认为哪些功能最能提升养宠的便捷性？【多选题】

Q12:当您遇到紧急的宠物健康问题时，获取帮助的便捷性如何？（例如深夜或节假日）

Q13:您所在社区（小区）对宠物友好吗？这如何影响您的日常便捷性？

Q14:您认为在“携宠出行”（如乘坐公共交通、入住酒店、进入餐厅/商场）方面，当前面临的主要不便有哪些？【多选题】

Q15:您是否愿意为更便捷的宠物服务（如快速配送、专属客服、一站式平台会员）支付额外费用？

Q16:请描述一个您近期在养宠过程中，因“不够便捷”而感到困扰的具体场景。我们希望能了解细节以改进服务。

Q17:对于打造一个更便捷的“宠物友好”生活圈，您最希望看到哪一项改进或创新？（例如：社区设施、线上平台、政策支持等）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于？

Q20:您目前居住的城市类型是？