宠物用户便捷性评价调研问卷
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本模板旨在提供宠物用户便捷性体验的标准化调研方案。帮助您评估养宠设施、分析服务需求、洞察消费偏好,适合宠物行业相关方优化产品与服务。 标签
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尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于养宠便捷性体验的调研,旨在了解您在日常养宠过程中遇到的便利与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务宠物用户群体。本次问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前饲养的宠物类型是?
Q2:您养宠的年限是?
Q3:总体而言,您对当前城市/社区为宠物提供的便利设施(如宠物友好公园、宠物电梯等)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:您主要通过哪些渠道购买宠物主粮?
Q5:在选择宠物食品/用品时,您最看重哪些因素?
Q6:您认为获取可靠的宠物健康/养护知识是否方便?
Q7:您有多大可能向身边的朋友推荐您目前使用的宠物服务(如宠物店、医院、美容、寄养等)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:在带宠物出行(如旅行、探亲)时,您遇到的主要不便有哪些?
Q9:您预约宠物医院/美容服务的便捷程度如何?
Q10:当您需要临时寄养宠物时,找到可靠、放心的寄养服务是否容易?
Q11:您对所居住社区的宠物管理政策(如遛狗时间、粪便处理规定等)的合理性与便利性评价如何?(1-5分,1分非常不合理/不便,5分非常合理/便利)
Q12:您通常使用哪些线上平台或工具来辅助养宠?
Q13:处理宠物产生的垃圾(如粪便、猫砂、废弃用品),您觉得在您所在区域是否方便?
Q14:在宠物医疗方面,您认为目前最大的不便或期待改进的地方是什么?
Q15:您是否愿意为“一站式”的便捷宠物服务平台(整合商品、服务、知识、社区)支付一定溢价?
Q16:您认为以下哪些举措能最有效地提升养宠的便捷性?
Q17:与三年前相比,您感觉养宠的整体便捷性有变化吗?
Q18:请分享一次让您感到特别“便捷”或特别“不便”的养宠经历,并简要说明原因。
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您所在的城市级别是?
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