宠物用户便捷性评价可行性调研问卷

宠物用户便捷性评价可行性调研问卷

您好！感谢您参与本次关于宠物用户便捷性评价的调研。本问卷旨在了解您在养宠过程中对各类服务与产品的便捷性体验，以帮助我们更好地规划相关研究。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族类（鱼、龟等）

其他

Q2:您饲养宠物的时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每周为宠物采购食品、用品等花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:请评价您获取宠物食品（如购买、领取）的便捷程度。

分数

标签

Q5:请评价您为宠物预约兽医或宠物医院服务的便捷程度。

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道获取宠物相关信息（如健康知识、产品推荐）？（可多选）

宠物医院/兽医

社交媒体（如小红书、抖音）

宠物垂直社区/App

朋友/家人推荐

电商平台商品页面

其他

Q7:您是否使用过宠物服务类App（如预约美容、遛狗、寄养）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q8:总体而言，您认为当前市场上宠物用品的购买（如在线购物、线下门店）便捷性如何？

分数

标签

Q9:当您需要临时寄养宠物时，找到可靠、便捷的解决方案的难度如何？

非常困难

比较困难

一般

比较容易

非常容易

Q10:在您看来，哪些因素最能影响养宠的便捷性？（可多选）

附近服务设施（医院、美容店）的齐全度

线上购物/服务的丰富与便利性

获取专业宠物知识的容易程度

宠物友好型公共空间（公园、商场）的数量

宠物相关手续办理的复杂度

其他

Q11:请描述一次您觉得在照顾宠物过程中特别“不便捷”的经历。（例如：某次购买、服务、出行等方面）

填空1

Q12:您是否愿意尝试使用一个整合了食品购买、健康咨询、服务预约等功能的综合性宠物服务平台？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:请评价您所在社区/周边环境对宠物（如遛狗）的友好与便利程度。

分数

标签

Q14:对于提升养宠的便捷性，您最期待看到哪方面的改进或创新服务？

填空1

Q15:如果有一项服务能显著提升您养宠的便捷性，但需要支付少量费用，您的接受程度如何？

完全接受

比较接受

视具体服务而定

不太接受

完全不接受

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村

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