宠物用户个人信息保护意识调查

宠物用户个人信息保护意识调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物用户个人信息保护意识的匿名调查，旨在了解当前宠物服务场景下用户对个人隐私安全的认知与关注。您的宝贵意见将帮助我们更好地保护用户权益。本次调查大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您是否养有宠物？

是

否

Q2:您主要通过哪些渠道获取宠物相关的服务或产品？（可多选）

线下宠物店/医院

电商平台（如淘宝、京东）

宠物垂直APP/小程序

社交媒体/社群

朋友推荐

其他

Q3:在注册或使用宠物服务（如APP、会员、预约）时，您通常需要提供哪些个人信息？您对此的在意程度是？

仅需手机号，不在意

需手机号和宠物信息，基本接受

需详细住址、身份证等敏感信息，比较在意

非常在意，会仔细阅读隐私条款

不确定/没注意过

Q4:当宠物服务APP或小程序请求获取您的手机通讯录、相册或位置权限时，您通常会？

直接同意

根据功能需要选择性同意

通常会拒绝

每次都仔细查看用途再决定

不清楚/没注意

Q5:您是否会仔细阅读宠物服务商提供的《隐私政策》或《用户协议》？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

只有在涉及重要信息（如支付）时才看

从不阅读，直接同意

没注意过是否有这些条款

Q6:您是否了解宠物服务商收集您的个人信息后，可能用于哪些目的？（例如：精准营销、数据分析、第三方共享）

非常了解

大致了解

了解一点

完全不了解

没考虑过这个问题

Q7:您是否曾因宠物服务而遭遇过个人信息泄露的困扰？（如收到骚扰电话、营销短信等）

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

不确定是否相关

Q8:您认为在宠物服务中，哪些信息属于需要重点保护的个人敏感信息？（可多选）

身份证号码

家庭住址（精确到门牌号）

宠物医疗记录/健康档案

支付账户信息

个人生物识别信息（如照片）

宠物日常行踪/位置信息

其他

Q9:如果一家宠物店/医院将您的信息和宠物信息（如品种、病史）用于其内部研究分析，您是否同意？

完全同意，有助于改善服务

匿名化处理后可以接受

需要事先明确告知并获得我的同意

不同意，任何用途都不行

无所谓

Q10:如果宠物服务商希望将您的信息与第三方（如宠物食品品牌、保险公司）共享以提供联合优惠，您会？

乐于接受，可以获得更多优惠

需要明确告知共享方和用途，并征得我同意

坚决不同意共享

视共享的第三方品牌信誉而定

无所谓

Q11:您是否知道您有权要求宠物服务商删除您的个人信息（如注销账号后）？

知道，并且行使过该权利

知道，但从未行使过

听说过，但不清楚具体操作

完全不知道

认为商家不会真正删除

Q12:您认为当前宠物行业在保护用户个人信息方面的整体表现如何？

非常好，管理规范

比较好，但有改进空间

一般，存在不少隐患

比较差，缺乏监管

非常差，毫无安全感

不了解

Q13:一个更注重用户隐私保护的宠物服务平台（如明确数据用途、不强制授权、提供便捷删除渠道），即使价格或功能略逊于竞争对手，您会优先选择它吗？

一定会

很可能会

可能会，需综合比较

不太会，更看重性价比和功能

完全不会

Q14:您希望通过哪些方式增强对个人信息的控制感？（可多选）

服务商提供清晰、简明的隐私设置选项

定期收到个人信息使用报告

拥有便捷的一键数据导出和删除功能

立法和监管机构加强行业监督与处罚

媒体和社区加强相关知识的普及

其他

Q15:对于宠物服务企业如何更好地保护用户个人信息，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

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