宠物用户个人信息保护意识调查

宠物用户个人信息保护意识调查

您好！我们正在进行一项关于宠物用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在宠物相关服务中，对个人信息安全的关注与认知。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您是否饲养宠物？

是，目前正在饲养

否，但曾经饲养过

否，从未饲养过

Q2:您饲养的宠物主要类型是？（可多选，请选择最主要的一项）

犬类

猫类

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类

其他

Q3:您主要通过哪些渠道获取宠物产品或服务信息？（可多选，请选择最主要的三项）

宠物店/宠物医院

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

宠物社群/论坛

朋友/家人推荐

宠物展/线下活动

其他

Q4:在注册或使用宠物相关的APP、小程序、网站或会员服务时，您通常会填写哪些个人信息？

仅手机号/邮箱

手机号+宠物基本信息（如名字、品种）

手机号+宠物信息+个人住址

手机号+宠物信息+个人住址+身份证等实名信息

几乎不填写，非常谨慎

Q5:当宠物店、宠物医院或线上平台要求您提供个人信息（如姓名、电话、住址、宠物信息）时，您通常会怎么做？

主动提供，认为是必要的

会询问收集目的，再决定是否提供

只提供最基本的信息（如昵称、临时电话）

通常拒绝提供，除非必要（如医疗）

视商家/平台的知名度和信任度而定

Q6:您认为以下哪些属于在宠物消费场景中需要保护的敏感个人信息？（可多选）

您的真实姓名和身份证号

您的家庭住址/具体门牌号

您的手机号码

您的宠物品种、年龄和健康状况

您的消费记录和购买偏好

您宠物的照片/视频

您与宠物的生活轨迹（如常去的公园）

Q7:您是否阅读过宠物服务商（APP、店铺等）的《隐私政策》或《用户协议》？

总是仔细阅读

偶尔会快速浏览

几乎不读，直接同意

没注意过是否有这类文件

Q8:您是否曾因在宠物相关服务中留下个人信息，而遭遇过以下情况？

接到过推销电话/短信

收到过无关的广告推送

疑似信息泄露导致骚扰

从未遇到过

不确定是否相关

Q9:如果宠物店或APP将您的个人信息（如养宠偏好、消费记录）用于个性化推荐或营销，您的态度是？

可以接受，觉得更方便

有限度接受，需明确告知并允许我关闭

比较反感，觉得被窥探

完全不能接受

无所谓

Q10:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于处理个人信息需取得个人“单独同意”或“书面同意”的相关规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q11:当您发现某个宠物服务平台可能存在信息泄露风险或违规收集信息时，您最可能采取什么行动？

立即停止使用该服务

向平台投诉或要求解释

向网信办等监管部门举报

在社交平台提醒他人

不采取行动，觉得没用

Q12:总体而言，您对自己在宠物消费过程中的个人信息保护意识打几分？（1分表示非常薄弱，5分表示非常强）

分数

标签

Q13:您认为当前宠物行业在保护用户个人信息方面的整体表现如何？

非常好，管理规范

比较好，但仍有改进空间

一般，缺乏透明度

比较差，乱象较多

不了解

Q14:您希望宠物服务提供者在个人信息保护方面做出哪些改进？（可多选）

明确告知信息收集和使用的目的

提供清晰、易懂的隐私政策

允许用户便捷地查看、修改和删除个人信息

不默认勾选或捆绑式同意

设立便捷的投诉和反馈渠道

定期发布隐私保护报告

加强对员工的数据安全培训

Q15:对于加强宠物用户个人信息保护，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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