宠物用户个人信息保护意识调查

宠物用户个人信息保护意识调查

您好！我们正在进行一项关于宠物服务用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在享受宠物相关服务时，对个人信息处理方式的关注与认知。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，帮助我们更好地理解用户需求并推动行业规范。感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否

Q2:您主要通过哪些渠道获取宠物服务或产品？（可多选）

线下宠物店/医院

电商平台（如淘宝、京东）

宠物垂直APP/小程序

社交媒体/社群推荐（如微信、小红书）

其他

Q3:在注册或使用宠物相关服务（如APP、会员）时，您通常会被要求提供哪些个人信息？

仅手机号/邮箱

手机号及宠物基本信息

手机号、宠物信息及个人住址

包含以上及更详细的个人身份信息

Q4:在提供个人信息前，您会仔细阅读相关的隐私政策或用户协议吗？

总是会仔细阅读

偶尔会快速浏览

很少阅读，直接同意

从不阅读

Q5:您是否清楚宠物服务提供商收集您的个人信息后，可能用于哪些用途？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q6:您认为以下哪些属于需要高度警惕的个人敏感信息？（可多选）

身份证号码

家庭详细住址

宠物品种与名字

个人生物识别信息（如照片）

消费记录与偏好

Q7:您是否曾因宠物服务而遇到过个人信息泄露的困扰（如骚扰电话、推销短信）？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

不确定是否相关

Q8:当宠物店或APP请求访问您的手机通讯录、相册等权限时，您通常会？

一律拒绝

根据功能必要性谨慎授权

不假思索直接授权

没注意过此类请求

Q9:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则（如合法、正当、必要）？

非常了解

有一定了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q10:如果发现宠物服务商不当使用或泄露了您的信息，您知道如何维权吗？

知道明确的维权渠道（如向网信部门投诉）

知道一些途径但不确定

不知道，但会尝试网络曝光

不知道，可能自认倒霉

Q11:请对您常用的1-2家宠物服务商（如宠物店、APP）在个人信息保护方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:为了提升个人信息保护水平，您希望宠物服务行业在哪些方面做出改进？（可多选）

提供更清晰、简明的隐私政策

默认设置更高的隐私保护选项

定期向用户报告信息使用情况

建立便捷的个人信息查询与删除渠道

加强对员工的数据安全培训

Q13:未来，一个承诺更高数据安全标准的宠物服务平台，即使价格稍高，您会优先考虑吗？

一定会

可能会

不太会

完全不会

Q14:对于宠物服务行业在保护用户个人信息方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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