宠物用户消费行为与支付习惯调研问卷

宠物用户消费行为与支付习惯调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物用户消费习惯与支付偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在为爱宠消费时的行为模式，所有数据仅用于学术及市场分析，承诺严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前饲养的宠物主要类型是？

犬类

猫类

水族/爬宠类

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

其他

Q2:您饲养宠物的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您通常为宠物购买哪些类型的商品或服务？（可多选）

主粮/零食

宠物玩具/服饰

宠物医疗/药品

宠物美容/洗护

宠物寄养/训练

宠物智能用品（喂食器、摄像头等）

宠物保险

其他

Q4:您每月为宠物消费的平均金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q5:您最主要的宠物消费渠道是？

线下宠物店/宠物医院

淘宝/天猫等综合电商

京东

抖音/快手等直播电商

宠物垂直电商（如波奇网、E宠）

微信小程序/社群

其他

Q6:在进行线上宠物消费时，您最常使用的支付方式是？

支付宝

微信支付

信用卡/花呗/白条等信用支付

银行卡直接支付

其他

Q7:在进行线下宠物消费（如宠物店、医院）时，您最常使用的支付方式是？

微信/支付宝扫码

刷卡（储蓄卡/信用卡）

现金

其他

Q8:您是否愿意为宠物购买“先享后付”（如花呗分期、信用卡分期）的商品或服务？

非常愿意，经常使用

比较愿意，视情况使用

一般，偶尔尝试

不太愿意，很少使用

完全不愿意

Q9:在购买宠物主粮、零食等消耗品时，您的购买频率更接近于？

按固定周期（如每月）囤货

随用随买，用完再购

大促时（如618、双11）集中大量购买

不确定，看心情

Q10:哪些因素最能促使您完成一笔宠物消费？（可多选）

品牌信誉与口碑

产品价格与折扣力度

朋友/宠物社群推荐

宠物医生/专业人士建议

产品成分/安全性

便捷的物流与售后服务

新颖有趣的产品设计

其他

Q11:您是否曾为宠物购买过保险？

是，已购买

否，但了解并考虑购买

否，不了解或不考虑

Q12:您是否使用过宠物相关的会员卡、储值卡或积分计划？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但感兴趣

否，不感兴趣

Q13:请评价您对当前主流支付方式（如支付宝、微信支付）在宠物消费场景下的满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:如果宠物店/平台推出“宠物专属信用支付”服务（如专享额度、分期免息），您的态度是？

非常感兴趣，会立即尝试

比较感兴趣，会了解详情

一般，视具体条款而定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q15:您主要通过哪些渠道获取宠物消费信息与优惠？（可多选）

社交媒体（小红书、微博等）

短视频平台（抖音、快手等）

宠物垂直APP/论坛

电商平台推送

线下门店宣传

朋友/宠物社群分享

其他

Q16:您更倾向于为宠物购买进口品牌还是国产品牌？

主要购买进口品牌

主要购买国产品牌

两者混合，看具体品类

没有明显偏好，只看产品本身

Q17:在支付流程或体验上，您对宠物商家或平台有什么建议或期待？

填空1

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