宠物用户购物渠道偏好调查

您好！我们正在进行一项关于宠物用户购物习惯的研究，旨在了解您为爱宠选择商品和服务的渠道偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（可多选请视为多选）

犬

猫

水族/爬宠

小宠（仓鼠/兔子等）

鸟类

其他

Q2:您通常为宠物购买哪些类型的商品？（可多选）

主粮/零食

玩具/用品

清洁/护理用品

服饰/配饰

药品/保健品

窝/笼/围栏

Q3:您为宠物购物的平均月支出大约是多少？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:总体而言，您向其他宠物主人推荐您目前主要使用的购物渠道的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您最频繁使用的宠物商品购物渠道是？

综合电商平台（如淘宝/京东）

垂直宠物电商APP/网站

线下宠物店/宠物医院

社区团购/微信群

品牌官方渠道（官网/小程序）

海外代购/海淘

Q6:选择上述主要渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

商品价格实惠

商品品类丰富

正品保障/质量可靠

配送速度快

促销活动多

售后服务好

用户评价/社区氛围

Q7:您通过线上渠道购买宠物商品时，最常用的下单设备是？

手机（APP/小程序）

平板电脑

台式/笔记本电脑

Q8:您对主要使用的购物渠道在“商品信息描述准确性”方面的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您对主要使用的购物渠道在“物流配送速度与包装”方面的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您是否关注宠物类博主/达人的商品推荐？

是，经常关注并购买

是，会参考但谨慎购买

偶尔看看，影响不大

完全不关注

Q11:您通常通过哪些方式发现新的宠物产品或品牌？（可多选）

电商平台搜索/推荐

社交媒体（小红书/抖音等）

宠物社群/朋友推荐

线下宠物店/展会

品牌广告/营销活动

Q12:购买宠物主粮这类高决策商品时，您更倾向于？

线上渠道，方便比价和看评价

线下渠道，可以亲自查看实物

线上线下结合，线上研究线下买

固定渠道，不轻易更换

Q13:购买宠物药品/保健品时，您最信任的渠道是？

线下宠物医院

品牌官方线上渠道

有资质的线上药店

大型综合电商平台自营

熟悉的线下宠物店

Q14:您在选择宠物购物渠道时，目前遇到的最大困扰或未满足的需求是什么？

填空1

Q15:您是否愿意尝试“线上预订，线下自提/体验”的新型宠物购物模式？

非常愿意尝试

可以考虑

不太感兴趣

完全没兴趣

Q16:您认为未来宠物购物渠道的发展趋势会更偏向？

线上化、数字化主导

线下体验与服务升级

线上线下深度融合

社群化、个性化定制

Q17:您希望购物渠道在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）

提供更专业的宠物营养/行为咨询

推出订阅制/定期配送服务

增强商品溯源与安全信息透明化

举办更多线下宠物友好活动

优化会员体系与积分权益

提供宠物保险等增值服务

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

宠物用户购物渠道偏好调查

介绍

本模板旨在提供宠物主购物习惯与渠道偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察消费行为、评估渠道满意度、分析未来趋势，适合宠物品牌、电商平台及市场研究机构优化营销策略与渠道布局。

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