宠物用户购物渠道偏好调研问卷
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本模板旨在提供宠物主购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、洞察购买因素,适合宠物品牌、电商平台和零售企业优化市场策略与提升服务体验。 标签
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尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于宠物用品购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:请问您目前饲养的宠物类型是?
Q2:您通常为宠物购买哪些类型的商品?(可多选)
Q3:您购买宠物用品的平均月支出大约是多少?
Q4:您购买宠物用品的首要考虑因素是什么?
Q5:您过去半年内,使用过哪些渠道购买宠物用品?(可多选)
Q6:在以上所有渠道中,您最常使用(频率最高)的是哪一个?
Q7:总体而言,您向其他宠物主推荐您最常使用购物渠道的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q8:您选择在综合电商平台(如淘宝、京东)购买宠物用品的主要原因是什么?
Q9:您选择在垂直宠物电商APP(如波奇、E宠)购买宠物用品的主要原因是什么?
Q10:您选择在线下宠物店(连锁或社区店)购买宠物用品的主要原因是什么?
Q11:您是否通过观看直播(如抖音、快手主播)购买过宠物用品?
Q12:如果通过直播购买,吸引您下单的主要因素有哪些?(可多选)
Q13:您是否关注或参与过宠物品牌的官方社群(微信群/小程序)?
Q14:品牌社群(如微信群)的哪些价值会吸引您?(可多选)
Q15:在线上购物时,您最看重以下哪项配送服务?
Q16:在购买宠物食品(主粮/零食)时,您更倾向于哪种渠道?
Q17:在购买宠物药品/保健品时,您更倾向于哪种渠道?
Q18:请对您最常使用购物渠道的“商品信息真实性”(如描述、图片、评价)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:请对您最常使用购物渠道的“售后服务体验”(如退换货、问题咨询)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:您主要通过哪些途径了解新的宠物产品或品牌信息?(可多选)
Q21:您认为未来在宠物用品购物渠道方面,最需要改进或加强的是?
Q22:对于宠物用品的购物渠道,您还有哪些具体的意见或建议?
Q23:您的性别是?
Q24:您的年龄段是?
Q25:您所在的城市级别是?
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