宠物用户社区服务满意度调查

宠物用户社区服务满意度调查

亲爱的社区成员，您好！为了评估近期社区活动的效果，并持续优化我们的服务，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您参加本次社区活动的主要身份是？

宠物主人（猫）

宠物主人（狗）

宠物主人（其他宠物）

宠物行业从业者

宠物爱好者/潜在养宠者

Q2:您是通过何种渠道了解到本次社区活动的？

社区官方公告/群

朋友/家人推荐

社交媒体平台（如微博、小红书）

宠物医院/商店推荐

其他渠道

Q3:请对本次活动的整体组织安排（如时间、地点、流程）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:请对活动现场的环境与设施（如卫生、安全、休息区）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:您有多大可能向其他宠友推荐我们社区未来的活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为本次活动的主题和内容是否贴合您的兴趣与需求？

非常贴合

比较贴合

一般

不太贴合

完全不贴合

Q7:本次活动中，您最感兴趣或印象深刻的环节是？（可多选）

宠物健康知识讲座

宠物行为训练演示

宠物用品/食品体验

宠友社交互动环节

宠物摄影/才艺展示

专家一对一咨询

其他

Q8:请对活动工作人员/志愿者的服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q9:您认为本次活动的互动性和参与感如何？

互动性很强，积极参与

有一定互动，但可以更好

互动一般，主要是旁观

互动性较弱，参与感不强

Q10:您希望未来社区活动增加哪些类型的服务或内容？（可多选）

更深入的宠物医疗/营养讲座

户外郊游/宠物运动会

宠物美容/护理工作坊

宠物领养/救助主题活动

线上知识分享/直播

宠物主题市集/团购

其他

Q11:请对您在活动中获得的实用价值（如知识、技能、资源）进行评分（1-5分，1分毫无价值，5分非常有价值）。

分数

标签

Q12:与您参加过的其他类似活动相比，您如何评价本次活动？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q13:您认为本次活动最成功的一点是什么？

填空1

Q14:对于改进未来的社区活动，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q15:您是否愿意在未来继续参加我们社区组织的活动？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:如果愿意，您希望以什么角色或形式参与？（如：普通参与者、分享嘉宾、志愿者等）

填空1

Q17:总体而言，您对本次宠物用户社区服务的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

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