宠物用户社区服务满意度调研

尊敬的社区居民，您好！我们正在进行关于社区宠物服务满意度的调研，旨在了解您对社区内相关服务的感受与需求，以更好地优化服务、共建和谐社区。您的反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您家中是否饲养宠物？

是

否

Q2:您或您的宠物主要使用过社区提供的哪些服务？（可多选）

宠物友好型公共绿地/活动区

社区宠物清洁袋/便便箱

社区组织的宠物义诊/健康讲座

社区宠物信息登记与管理

邻里宠物互助/临时照看

其他（请在下方注明）

Q3:您对社区现有宠物服务（如公共设施、活动等）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请对社区宠物友好型公共活动区域的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:您认为社区宠物清洁袋/便便箱的设置是否充足且便利？

非常充足且便利

比较充足

一般

不太充足

非常不充足

Q6:社区内宠物（如犬只）不栓绳、吠叫扰民或粪便未清理等现象是否常见？

非常常见

比较常见

偶尔发生

很少发生

几乎从未发生

Q7:您认为社区在宠物管理方面，最需要加强哪方面的工作？（可多选）

完善宠物信息登记制度

增设更多宠物活动与清洁设施

加强文明养宠宣传与引导

明确并执行违规养宠的社区公约

建立宠物主人交流与互助平台

其他（请在下方注明）

Q8:您有多大可能性会向其他养宠的朋友推荐您所在的社区？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您是否参加过社区组织的宠物相关活动（如义诊、讲座、聚会等）？

经常参加

偶尔参加

听说过但未参加

从未听说过此类活动

Q10:如果社区组织宠物活动，您最希望参与哪种类型？

宠物健康检查与咨询

宠物行为训练讲座

宠物主人社交聚会

宠物趣味运动会/比赛

领养/救助公益活动

Q11:您认为社区在协调养宠居民与非养宠居民关系方面做得如何？

非常好，氛围和谐

比较好，偶有小摩擦

一般，存在一定矛盾

比较差，矛盾明显

非常差，关系紧张

Q12:您主要通过哪些渠道了解社区宠物服务信息？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

业主微信群/QQ群

社区APP/公众号

邻居口口相传

物业通知

其他（请在下方注明）

Q13:您是否了解社区关于文明养宠的公约或规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q14:对于社区宠物粪便处理问题，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您是否愿意为社区宠物服务的优化（如增设设施、组织活动）支付少量费用或参与志愿服务？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:请留下您对提升本社区宠物服务与和谐养宠环境的其他宝贵意见：

填空1

Q17:您的身份是？

宠物主人

非宠物主人但有接触宠物的意愿

非宠物主人且对宠物无感/中立

非宠物主人且对宠物有顾虑/不适

Q18:您在社区的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

宠物用户社区服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供社区宠物服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务现状、收集居民需求、分析管理痛点，适合社区物业、业委会和街道办优化宠物友好型服务与和谐社区建设。

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