宠物用户医疗资源可及性调查问卷

宠物用户医疗资源可及性调查问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物医疗资源可及性的调查，旨在了解您为爱宠获取医疗服务时的体验与需求。您的宝贵意见将有助于改善宠物医疗服务质量。本问卷匿名填写，感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行类/两栖类

其他

Q2:您的宠物在过去一年内是否有过需要就医的情况？

是，有

否，没有

Q3:您通常为宠物选择哪种类型的医疗机构？

社区/小型宠物诊所

大型综合性宠物医院

连锁品牌宠物医院

大学/教学动物医院

其他

Q4:请评估您对住所周边（如5公里内）宠物医疗机构数量的满意度（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您前往最近的宠物医疗机构通常需要多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q6:您在选择宠物医疗机构时，最看重哪些因素？（最多可选3项）

地理位置便利

医生专业水平与口碑

医疗设备先进

收费价格透明合理

服务态度好

急诊/夜间服务

预约方便快捷

环境干净整洁

Q7:您认为当前宠物医疗的收费水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但可以接受

价格合理

不太清楚

Q8:您为宠物购买过商业医疗保险吗？

已购买

了解过但未购买

完全不了解

不打算购买

Q9:您的宠物在就医过程中遇到过哪些困难？（可多选）

预约困难，等待时间长

夜间/节假日找不到急诊

医生诊断不清或误诊

沟通不畅，解释不耐心

收费项目不透明

检查/治疗设备不足

没有遇到明显困难

Q10:您是否使用过在线宠物健康咨询（如APP、小程序问诊）服务？

经常使用

偶尔使用

知道但从未使用

不知道有此服务

Q11:您对在线宠物健康咨询服务的信任度如何？（1-完全不信任，5-完全信任）

分数

标签

Q12:当宠物突发急症时，您通常如何应对？

立即前往最近的宠物医院

先电话咨询熟悉的医生

使用在线问诊平台

自行观察处理

其他

Q13:您希望通过哪些渠道获取宠物健康知识？（可多选）

宠物医院/医生

社交媒体（如抖音、小红书）

专业宠物网站/论坛

宠物社群/朋友推荐

书籍杂志

线下讲座/活动

Q14:总的来说，您有多大可能向其他宠物主人推荐您常去的宠物医疗机构？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q15:您认为未来宠物医疗最需要改进的方面是？

降低医疗费用

增加医疗机构网点

提升医生专业水平与服务

加强医疗透明化与规范化

普及宠物医疗保险

发展远程医疗/在线服务

Q16:对于提升宠物医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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