宠物用户旅游出行偏好与福利满意度调查

宠物用户旅游出行偏好与福利满意度调查

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解宠物主人对旅游出行的偏好及对相关福利的满意度，您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的服务。

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行动物

鱼类

其他

Q2:您每年携带宠物进行旅游或出行的频率大约是？

从不

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:您通常选择哪些类型的旅游目的地？

城市观光

自然风光（如山区、海滩、公园）

自驾公路旅行

宠物友好型度假村/酒店

探访亲友

其他

Q4:您最常选择的出行方式是？

自驾车

飞机

火车/高铁

长途客车

其他

Q5:在规划宠物出行时，您最关注哪些方面？

住宿是否允许宠物入住

交通方式对宠物的规定与舒适度

目的地的宠物友好设施（如公园、餐厅）

宠物的健康与安全（如疫苗、应激）

携带宠物的额外费用

其他

Q6:您对目前市面上针对携宠出行提供的服务（如宠物友好住宿、宠物航空托运等）的总体满意度如何？

分数

标签

Q7:您希望旅游公司或相关平台提供哪些宠物出行福利或服务？

专属的宠物友好旅行套餐

出行前的宠物健康与准备指南

合作的宠物友好酒店/交通折扣

旅途中的宠物紧急救援服务

宠物用品租赁或配送服务

宠物行为训练/安抚服务

其他

Q8:如果推出“携宠旅行保险”，您认为其重要性如何？

非常重要，会优先购买

比较重要，会考虑购买

一般，视情况而定

不太重要

完全不感兴趣

Q9:您有多大可能向其他宠物主人推荐您最近一次满意的携宠旅行经历或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:在旅行过程中，您的宠物遇到过的最大挑战是什么？

环境适应困难（如噪音、陌生环境）

交通途中的不适或焦虑

寻找合适的如厕地点

饮食与饮水不便

与其他动物或人的互动问题

几乎没有遇到挑战

其他

Q11:您通常通过哪些渠道获取宠物出行信息和预订相关服务？

专业宠物旅行平台/APP

综合旅游平台（如携程、飞猪）

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友/宠物社群推荐

直接联系酒店/交通公司

其他

Q12:您对现有宠物出行信息渠道提供信息的准确性和全面性满意吗？

分数

标签

Q13:请描述一次您理想中的完美携宠旅行体验。例如目的地、活动、服务等。

填空1

Q14:您是否愿意为更专业、更全面的宠物出行服务（如一站式规划、专属客服）支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为哪些因素最能提升您对宠物出行相关福利的满意度？

价格优惠与性价比

服务的专业性与可靠性

信息的透明与便捷

售后保障与问题解决

个性化与定制化程度

社群互动与经验分享

其他

Q16:未来一年，您计划增加携宠出行的次数吗？

是，计划明显增加

是，计划略有增加

保持现状

可能减少

不确定

Q17:对于旅游机构、住宿或交通服务商在改善宠物出行体验方面，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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