宠物保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于宠物保险购买意愿的市场调研，旨在了解宠物主人的需求与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，我目前饲养宠物

否，我没有饲养宠物

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选，但请选择最主要的一种）

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行类/两栖类

其他

Q3:您的宠物年龄大约是？

1岁以下

1-3岁

4-7岁

8岁及以上

Q4:您为宠物支付的年均医疗/健康相关费用（包括疫苗、体检、生病治疗等）大约在哪个区间？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q5:您是否了解过“宠物保险”这类产品？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q6:您目前是否为您的宠物购买了保险？

是，已购买

否，但正在考虑

否，暂时不考虑

Q7:如果您考虑购买宠物保险，您最主要希望它覆盖哪些风险或费用？（最多选3项）

意外伤害治疗

疾病门诊及住院

慢性病/遗传病管理

疫苗接种与年度体检

第三者责任险（如宠物伤人损物）

宠物丢失/找寻广告费用

宠物身故抚慰金

日常护理（如洗澡、驱虫）

Q8:对于一份宠物保险，您认为最合理的年保费预算是多少？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上，视保障范围而定

Q9:您能接受的单次理赔免赔额（即需要自付的金额）是多少？

0元（无免赔）

100元及以下

101-300元

301-500元

500元以上可以接受

Q10:您认为宠物保险的理赔流程，以下哪点最为关键？

理赔速度快，线上提交材料简单

定点医院网络覆盖广，直付方便

理赔条款清晰，无隐藏免责

客服响应及时，沟通顺畅

Q11:如果一款宠物保险产品提供“特定疾病终身保障”（即确诊后持续赔付），您对此功能的兴趣程度如何？（1分表示毫无兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q12:您希望通过哪些渠道了解或购买宠物保险？（可多选）

宠物医院/宠物店推荐

保险公司官方App/网站

支付宝/微信等综合平台

宠物社群/KOL推荐

银行或理财顾问

比价平台

Q13:在决定购买前，您最信赖哪类信息来评估保险产品？

已购买用户的真实评价与口碑

保险公司品牌与资质

保险条款的详细对比

宠物医生或专家的推荐

朋友或家人的推荐

Q14:综合考虑保障、价格和服务，您向其他宠物主人推荐购买宠物保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于宠物保险产品，您还有哪些顾虑、期待或建议？

填空1

Q16:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:您的个人月收入（或家庭月收入）大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

宠物保险购买意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供宠物保险购买意愿的标准化市场调研解决方案。帮助您了解宠物主人需求、评估产品偏好、分析支付意愿，适合保险公司、宠物服务商及市场研究机构制定精准的产品策略与营销方案。

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