家居家装用户产品功能需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于家居家装产品功能需求的调研,旨在了解您的真实使用习惯和潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,为您提供更贴心的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次进行家装或购买大型家具是什么时候?

3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上

Q2:在进行家居家装决策时,您通常使用哪些渠道获取信息或灵感?(可多选)

家居/装修类App/网站(如好好住、一兜糖)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如小红书、微博)
线下实体店/展厅
朋友/家人推荐
设计师推荐
电商平台(如淘宝、京东)的商品页面

Q3:您对目前市场上主流家居App或网站的【3D/AR虚拟摆放】功能满意度如何?

分数
标签

Q4:在选购家具时,您认为【在线测量和尺寸匹配】功能的重要性如何?

非常重要,能极大避免购买错误
比较重要,是重要的参考
一般,可有可无
不重要,我更相信自己测量

Q5:对于家居产品,您最关注哪些方面的信息?(可多选)

详细尺寸和规格
真实用户评价和晒单
材质和环保认证
安装/组装说明和难度
与不同装修风格的搭配效果
价格和促销信息
售后服务政策(如退换、保修)

Q6:整体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的家居家装类App或网站?

选项1

Q7:您更倾向于通过哪种方式规划房间布局?

使用专业的在线设计工具(有学习成本,但功能强大)
使用简单的拖拽式工具(易上手,功能基础)
查看大量的案例图库寻找灵感
直接咨询专业设计师
在纸上手绘草图

Q8:您希望家居家装平台提供哪些社区互动功能?(可多选)

与设计师/达人一对一在线咨询
参与特定话题的讨论小组
发布自己的装修日记并获点赞评论
查看附近同小区用户的真实案例
参加平台组织的线下探店/团购活动

Q9:对于【全屋智能家居】的集成方案展示和购买,您的兴趣程度如何?

非常感兴趣,正在考虑或已购买
比较感兴趣,会关注相关信息
一般,了解不多
不感兴趣,觉得不实用或太复杂

Q10:您认为当前家居家装产品在【清晰展示不同光照条件下的产品颜色】方面做得如何?

分数
标签

Q11:在购买大件家具后,您最需要哪些后续服务支持?(可多选)

专业的送货上门及安装
旧家具的回收处理
长期的保修和维护提醒
使用技巧和保养指南推送
配件补购或升级服务

Q12:您是否愿意为一项能精准预测家具与您家实际空间搭配效果的【AI设计服务】付费?

愿意,如果效果确实精准
可以考虑,视价格而定
不愿意,更相信免费工具或自己判断

Q13:在家居家装消费过程中,您遇到过最头疼或最希望被解决的问题是什么?

填空1

Q14:您更偏好哪种价格呈现方式?

清晰列出单品价格、运费、安装费等所有明细
提供一个包含所有服务的“全包套餐价”
两者结合,既有明细也有套餐推荐

Q15:您希望通过家居家装平台获得哪些类型的优惠或激励?(可多选)

直接的价格折扣或满减
免费的设计咨询服务
赠送相关的配件或小件家居
会员积分兑换礼品
参与新品试用机会

Q16:在浏览家居内容时,哪种内容形式对您的决策影响最大?

高清的图片/图集
短视频(如开箱、安装过程)
长视频(如room tour、改造全过程)
详细的图文测评/攻略
直播讲解

Q17:请描述一个您理想中的家居家装App或网站应具备的、但目前市场上较少见的核心功能。

填空1

Q18:您的年龄阶段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前所处的家庭生命周期阶段是?

单身独居
新婚夫妇(无孩)
有未成年子女的家庭
子女已成年(空巢家庭)
与父母同住
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家居家装用户产品功能需求调研问卷
介绍
本模板旨在收集家居家装用户对产品功能与服务的深度需求。帮助您了解用户信息渠道、评估功能重要性、分析服务偏好,适合家居品牌、电商平台和装修公司优化产品设计与市场策略。
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