家居家装用户改进建议调研问卷

Q1:您最近一次进行家居家装消费或服务体验（如购买家具、装修、局部改造等）距今大约多久？

Q2:您当时主要涉及哪些家居家装项目？（可多选）

Q3:您主要通过哪种渠道寻找或选择家居家装服务/产品？

Q4:整体而言，您有多大可能向亲友推荐您上次使用的家居家装服务商或品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对上次家居家装体验中，【产品/材料质量】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对上次家居家装体验中，【设计风格与效果】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对上次家居家装体验中，【施工/安装专业性】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对上次家居家装体验中，【价格透明度与合理性】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对上次家居家装体验中，【售后服务与问题处理】的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:在家居家装过程中，您认为哪些环节最容易出现问题或令您感到困扰？（可多选）

Q11:您更倾向于哪种家居家装服务模式？

Q12:对于未来的家居家装需求，您希望服务商在哪些方面提供更多支持或信息？（可多选）

Q13:您认为当前家居家装市场的价格水平如何？

Q14:在家居家装过程中，您最看重的一项价值或原则是什么？（例如：环保健康、设计美感、功能实用、性价比、省心省力等）

Q15:您通常通过哪些方式了解家居家装的最新趋势或获取灵感？（可多选）

Q16:如果有一项新技术或服务能显著改善家居家装体验，您最愿意为此额外支付费用的是？

Q17:请描述一次您在家居家装过程中遇到的、最希望得到改进的具体问题或不便之处。

Q18:您对使用智能家居产品（如智能灯光、安防、家电等）来提升居住体验的兴趣如何？

Q19:您认为理想的家居家装服务商，应具备哪些核心特质？（可多选）

Q20:对于家居家装行业，您还有哪些其他的改进建议或期望？

Q21:您的年龄阶段是？

Q22:您目前居住的房屋类型是？