家居家装用户使用意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家居家装产品/服务使用意愿的调研，旨在更好地了解您的需求和偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否有过家装（如装修、翻新、局部改造）或添置大型家具的计划或行为？

是，已经完成

是，正在进行中

是，正在计划中

否，暂时没有

Q2:您通常通过什么渠道了解家居家装产品或服务信息？

电商平台（如淘宝、京东）

家居家装垂直平台/APP（如好好住、一兜糖）

社交媒体（如小红书、抖音）

线下家居卖场/门店

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

其他

Q3:在选购家居家装产品或选择服务时，您最关注哪些因素？（最多可选3项）

价格/性价比

产品质量/材质

设计风格/颜值

环保与安全性

品牌知名度

售后服务

用户评价/口碑

配送安装服务

个性化定制能力

Q4:您更倾向于哪种家居家装消费模式？

一站式全屋整装/全包

半包（自己购买主材，施工方负责施工）

清包（所有材料自己购买，只找施工队）

购买单品家具/软装自行搭配

先找设计师出方案，再自行采购

Q5:您对当前市场上家居家装类APP或网站的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向正在装修的朋友推荐您常用的家居家装信息平台或购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:对于在线提供的“免费设计”或“AI智能设计”服务，您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

有一定兴趣，但持观望态度

感觉用处不大，更相信真人设计师

完全不相信，认为只是营销噱头

Q8:您认为目前家居家装消费过程中，最大的痛点或不便是什么？（最多可选3项）

价格不透明，容易超预算

实物与图片/效果图差距大

产品质量参差不齐，难以判断

送货、安装服务不及时或体验差

售后维权困难

风格搭配困难，容易“翻车”

信息过载，选择困难

与设计师/施工方沟通成本高

Q9:如果有一款APP，能提供从设计灵感、产品选购、施工监理到售后保障的全链路服务，您的使用意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般，看具体功能

不太愿意尝试

完全没兴趣

Q10:您希望这样的全链路服务平台提供哪些核心功能？（最多可选3项）

3D云设计/VR实景效果预览

智能预算报价与管控

严选产品库与一键购物车

第三方施工监理与验收服务

在线沟通与项目管理工具

海量真实案例与灵感图库

社区交流与达人分享

供应链金融（如装修分期）

Q11:您是否愿意为家居家装相关的优质数字内容（如详细攻略、专业课程、精准设计方案）付费？

是，只要内容有价值

视情况而定，价格合理会考虑

更倾向免费内容

完全不愿意

Q12:在购买高价家具或选择装修公司时，哪种方式最能增强您的信任感？

查看大量真实的用户评价和完工案例

有第三方平台提供的资金托管或履约保障

品牌官方认证或授权

朋友或熟人的成功推荐

线下实体店体验

Q13:在家居家装消费全过程中，您最期待获得哪方面的帮助或服务？

填空1

Q14:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前居住的房屋类型是？

自购商品房

租房

父母/亲属房屋

其他

Q16:您未来3-5年内的家居家装消费预算大致在哪个范围？

5万元以下

5-15万元

15-30万元

30-50万元

50万元以上

Q17:您更偏好哪种家居家装风格？

现代简约

北欧风

日式原木风

新中式

轻奢风

工业风

混搭风

没有明确偏好

Q18:您认为“智能家居”产品（如智能灯光、窗帘、安防等）对您未来家装的必要性如何？

非常必要，会重点考虑

比较必要，会选择性安装

一般，可有可无

不太必要，传统家居已足够

Q19:您主要通过哪些方式获取家装灵感或学习相关知识？（最多可选3项）

浏览家居美图/案例网站/APP

观看短视频/直播

阅读家居类公众号/文章

逛线下门店/展会

与设计师交流

在社区论坛（如知乎、豆瓣小组）讨论

Q20:对于本次调研，或对家居家装行业，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

家居家装用户使用意愿调研问卷

介绍

本模板旨在系统收集家居家装用户的消费偏好与产品使用意愿。帮助您洞察市场核心需求、分析消费决策痛点、评估新兴服务模式，适合家居家装品牌、电商平台及研究机构进行精准的产品优化与市场战略规划。

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