家居家装用户使用意愿调研

您好！我们是家居家装平台，正在进行用户使用意愿调研，旨在了解您的真实想法，以优化我们的服务。本问卷约15-30题，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前所处的家居家装阶段是？

仅了解/未开始计划

正在计划/设计阶段

正在进行装修/购买

已完成装修/购买

Q2:您主要通过哪些渠道获取家居家装信息？（可多选）

搜索引擎（如百度）

家居家装垂直平台/App

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

线下门店/展会

品牌官网/官方渠道

Q3:在寻找家居家装信息时，您最看重的三个因素是？

信息全面性

内容真实性/用户口碑

价格透明度

设计案例/灵感

产品评测/对比

本地化服务/商家推荐

Q4:您对当前市面上家居家装平台/App提供的信息丰富度满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您是否愿意使用一个集设计灵感、产品购买、本地商家推荐、施工监理于一体的家居家装综合服务平台？

非常愿意，期待一站式解决

比较愿意，可以尝试

一般，看具体功能

不太愿意，更习惯分开使用

完全不愿意

Q6:如果使用此类平台，您最希望它具备哪些核心功能？

3D/VR云设计工具

海量真实装修案例库

智能预算报价系统

严选商家/工人库与评价

全流程施工进度跟踪与监理

正品建材家具电商

社区交流与问答

Q7:您是否愿意为平台提供的某些专业服务（如深度设计咨询、第三方监理服务）付费？

愿意，只要价值明确

视情况而定，先体验免费部分

不太愿意，更希望服务免费

完全不愿意付费

Q8:从0到10分，您有多大可能向正在装修的朋友推荐一个您觉得好用的家居家装平台？

选项1

Q9:在平台上进行交易（如购买材料、预约服务）时，您最担心的问题是？

产品质量与真伪

价格不透明/有隐形消费

商家/工人服务质量不稳定

售后保障与纠纷处理

支付安全

物流配送

Q10:平台提供真实的用户评价和完工案例，对您的决策帮助有多大？（1-5分，1为毫无帮助，5为帮助极大）

分数

标签

Q11:您希望平台通过哪些形式提供内容或服务？

图文攻略/评测

短视频/直播讲解

VR实景案例浏览

在线讲座/课程

一对一专家咨询

本地化线下活动

Q12:您认为一个理想的家居家装平台，其信息更新频率应该是？

每日更新

每周更新

每月更新

有重大内容/活动时更新即可

Q13:请描述您在家居家装过程中，遇到过的最大的痛点或未满足的需求是什么？

填空1

Q14:您是否愿意授权平台获取您的基本装修信息（如户型、预算、风格），以提供更个性化的推荐？

非常愿意，便于获得精准服务

比较愿意，但需明确隐私政策

一般，看推荐效果

不太愿意，担心隐私泄露

完全不愿意

Q15:总体而言，您对使用数字化平台来辅助完成整个家居家装流程的接受程度如何？（1-5分，1为非常抵触，5为非常接受）

分数

标签

Q16:您希望通过平台获得哪些类型的激励或回报？（可多选）

装修知识/技能提升

现金优惠/红包

积分兑换礼品

参与品牌活动资格

社区荣誉/称号

无特别要求

Q17:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您最近一次家居家装的总预算大致在什么范围？

5万元以下

5-15万元

15-30万元

30-50万元

50万元以上

Q19:对于未来家居家装平台的发展，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

家居家装用户使用意愿调研

介绍

本模板旨在提供家居家装平台用户使用意愿的标准化调研方案。帮助您了解用户需求、评估功能偏好、分析付费意愿，适合家居家装平台、互联网公司和市场调研机构优化产品服务与市场策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

家居家装用户使用意愿调研

相关推荐