家居家装用户信任度渠道调研问卷

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、装修服务等）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道获取家居家装产品/服务的信息？（可多选）

Q3:在最终决定购买家居家装产品时，哪个渠道的信息对您的决策影响最大？

Q4:请对【线下大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家等）】的信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q5:请对【知名品牌官方渠道（官网、官方旗舰店、直营店）】的信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q6:请对【综合电商平台（如天猫、京东上的第三方店铺）】的信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q7:请对【垂直家装平台/社区（如好好住、一兜糖）】的信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q8:请对【社交媒体上的博主/达人推荐（如小红书家居博主）】的信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q9:请对【独立设计师或装修公司的推荐】的信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q10:您认为一个值得信任的家居家装渠道，最重要的因素是什么？（可多选）

Q11:在购买高价值家居家装产品（如定制家具、智能家居系统）时，您更倾向于选择哪个渠道？

Q12:在购买标准化、低价值的家居家装产品（如装饰画、收纳工具）时，您更倾向于选择哪个渠道？

Q13:您在家居家装消费过程中，最担心遇到哪些问题？（可多选）

Q14:当您对某个家居家装渠道产生不信任感时，最主要的原因通常是什么？

Q15:综合考虑，您有多大可能向您的亲友推荐您最信任的那个家居家装渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:请描述一个让您感到非常满意和信任的家居家装消费经历，并说明是哪个渠道？

Q17:对于提升家居家装渠道的整体信任度，您有什么建议或期望？

Q18:您的年龄是？

Q19:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

Q20:您家庭近一年的税后年收入大致范围是？