家居家装用户参与度市场调研问卷

家居家装用户参与度市场调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次家居家装用户参与度市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，提升产品与服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、装修服务等）是在什么时候？

最近3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1-3年前

3年以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取家居家装相关的信息或灵感？（可多选）

小红书、好好住等内容平台

抖音、快手等短视频平台

淘宝、京东等电商平台

专业家装类App或网站

线下实体店/家居卖场

朋友/家人推荐

设计师/装修公司

其他

Q3:在做出家居家装购买决策时，您认为哪个因素对您的影响最大？

产品设计与风格

产品质量与耐用性

价格与性价比

品牌口碑与信誉

环保与健康安全

售后服务保障

Q4:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐您最近一次购买家居家装产品/服务的品牌或商家？

选项1

Q5:您更倾向于哪种家居家装消费模式？

一站式购买（装修公司全包）

半包模式（自购主材，施工外包）

完全自己采购与搭配

根据具体项目灵活选择

Q6:您对当前市场上家居家装产品的个性化、定制化服务满意程度如何？

分数

标签

Q7:在线上浏览家居家装内容时，您最关注哪些类型？（可多选）

实景案例/装修日记

产品测评与对比

搭配技巧与风格解析

避坑指南与经验分享

促销活动与优惠信息

设计师访谈与理念

Q8:您愿意为高品质、设计感强的家居家装产品支付多少溢价？

基本不接受溢价

愿意支付10%以内的溢价

愿意支付10%-30%的溢价

愿意支付30%-50%的溢价

价格不是首要考虑因素

Q9:请描述一次您印象深刻的、满意的家居家装购物或服务体验。

填空1

Q10:您是否愿意参与品牌组织的线下体验活动（如工厂参观、新品品鉴会、手作工坊等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为当前家居家装消费过程中，哪些环节的体验有待提升？（可多选）

信息搜寻与筛选

产品/方案设计与沟通

价格比较与决策

物流配送与安装

售后服务与维修

旧物处理与环保回收

Q12:您对家居家装品牌/商家在社交媒体上与用户的互动（如回复评论、直播答疑、发布用户案例）的重视程度如何？

分数

标签

Q13:您未来一年内是否有新的家居家装消费计划？

是，有明确计划

是，有初步想法

不确定，视情况而定

暂无计划

Q14:对于提升您的家居家装消费参与度和满意度，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您目前居住的房屋类型是？

租房

自有住房（首次装修）

自有住房（二次装修/局部改造）

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