家居家装用户参与度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装消费行为的市场调研，旨在了解您在家居消费过程中的参与情况与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、装饰品，或进行装修、改造等）是在什么时候？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1-3年

超过3年

Q2:在最近的家居家装消费中，您主要参与了哪些项目？（可多选）

全屋/局部硬装装修

购买成品家具（如沙发、床、柜子）

购买定制家具（如定制衣柜、橱柜）

购买家纺布艺（如窗帘、床品）

购买装饰品与艺术品

购买灯具

购买智能家居设备

购买建材（如地板、瓷砖、涂料）

其他

Q3:在进行家居家装消费决策前，您通常从多少个渠道收集信息和灵感？

1-2个

3-4个

5-6个

7个及以上

Q4:您主要通过哪些渠道获取家居家装信息与灵感？（可多选）

小红书/好好住等家居社区App

抖音/快手/B站等短视频平台

淘宝/京东等电商平台

线下实体店/卖场

家装设计类网站/论坛

设计师/装修公司推荐

亲友推荐

家居杂志/电视节目

其他

Q5:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐您最近使用的家居家装品牌或服务？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

选项1

Q6:在消费过程中，您更倾向于哪种参与模式？

全权委托：交由设计师或装修公司全程负责，我基本不参与

深度参与：我提出明确需求并参与关键环节的决策

主导设计：我亲自设计或规划，由专业人士负责执行

完全DIY：从设计到采购、施工，我亲力亲为

Q7:您认为在线上渠道（如App、网站）获取信息时，哪类内容对您的决策帮助最大？

用户真实案例分享/晒家

专业设计师的图文/视频教程

产品的3D效果图/VR全景展示

详细的参数对比与用户评价

直播带货/线上团购活动

Q8:在购买家居家装产品时，您最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一项。

产品质量与环保性

设计风格与颜值

价格与性价比

品牌知名度与口碑

售后服务与安装

个性化定制能力

Q9:除了上题所选，您还看重哪些因素？（可多选）

产品质量与环保性

设计风格与颜值

价格与性价比

品牌知名度与口碑

售后服务与安装

个性化定制能力

Q10:请对您最近一次家居家装消费的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为“设计服务”（如单独付费的设计师咨询、设计方案）付费？

是，愿意且已经付费过

是，愿意但尚未尝试

视情况而定，看价格和效果

不愿意，更相信自己的眼光或免费资源

Q12:在购买大件家具或进行装修后，您是否会在社交媒体或社区平台分享您的成果？

经常会分享

偶尔会分享

很少分享，只看不发

从不分享

Q13:哪些因素会促使您主动分享家居家装内容？（可多选）

对最终效果非常满意，有成就感

希望帮助其他正在装修的网友

商家/平台有分享激励活动（如返现、赠品）

设计师/施工方服务特别好，想推荐

内容本身具有独特性和话题性

其他

Q14:您如何看待家居家装领域的“线上种草，线下体验/购买”模式？

非常认同，这是我的主要消费路径

比较认同，但线上信息仅供参考

一般，线上线下决策权重各半

不太认同，我更信赖线下直接体验和购买

Q15:未来一年，您在家居家装方面有新的消费或改造计划吗？

有，已有明确计划

有，正在考虑和规划中

暂时没有，但未来可能会有

完全没有计划

Q16:在家居家装消费过程中，您遇到过最大的痛点或挑战是什么？（例如：信息杂乱难辨、产品质量不符预期、安装服务差、售后无保障等）

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前居住的房屋类型是？

自有住房

租房

父母/亲友住房

其他

Q20:您家庭的平均月收入（包括所有来源）大约在？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

不愿透露

家居家装用户参与度调研

介绍

本模板旨在提供家居家装用户参与度与消费偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解消费周期、分析决策渠道、评估体验满意度，适合家居品牌、装修公司和市场研究机构精准洞察消费者行为。

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