家居家装用户依赖程度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装产品/服务用户依赖程度的调研，旨在了解您的使用习惯与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、软装、装修服务等）是在什么时候？

3个月内

3-12个月

1-3年前

3年以上

从未有过

Q2:在考虑家居家装相关事宜时，您通常扮演什么角色？

主要决策者

共同决策者

建议提供者

被动参与者

不参与

Q3:您获取家居家装灵感或信息最主要的渠道是什么？

小红书、抖音等社交平台

好好住、一兜糖等垂直App

线下实体店/展会

亲朋好友推荐

搜索引擎/电商平台

Q4:在购买家居家装产品或选择服务前，您通常会进行哪些准备工作？（可多选）

线上搜索大量产品/案例

浏览用户评价与晒单

对比不同品牌/店铺价格

实地考察（逛店、看样板间）

咨询专业人士（设计师、工长）意见

基本不做准备，随看随买

Q5:总体而言，您对当前市场上的家居家装信息（如产品介绍、案例分享、价格透明度）的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q6:当您需要解决一个具体的家居家装问题（如小户型收纳、墙面配色），您更倾向于？

立刻上网搜索攻略或视频教程

咨询有经验的朋友或家人

直接联系专业设计师或商家

自己琢磨尝试

暂时搁置，以后再说

Q7:您对家居家装类App（如提供灵感、购物、设计服务的App）的依赖程度如何？

高度依赖，几乎每天使用

经常使用，每周数次

偶尔使用，有需要时才打开

很少使用，更习惯其他渠道

从未使用过

Q8:您对自己动手（DIY）完成家居家装任务（如组装家具、安装灯具、墙面刷漆）的能力评价如何？请用1-5分表示，1分代表完全不会，5分代表非常熟练。

分数

标签

Q9:哪些因素会促使您最终下单购买家居家装产品或服务？（可多选）

设计美观，符合审美

材质环保，质量可靠

价格优惠，性价比高

品牌口碑好，信誉度高

配送安装服务完善

用户评价好，晒图真实

有设计师或KOL推荐

Q10:在线上购买大件家具或需要定制服务时，您最担心的问题是什么？

实物与图片/描述不符

运输途中损坏

安装复杂或安装服务差

售后服务无保障

退换货流程繁琐

Q11:您认为全屋定制或整装服务对您来说？

非常必要，省心省力

有一定吸引力，但价格是关键

部分项目（如橱柜、衣柜）会考虑

更喜欢自己搭配，灵活性更高

完全不考虑

Q12:请描述一次您在家居家装消费中，感到最满意或最依赖某个平台/品牌/服务的经历。

填空1

Q13:您是否愿意为专业的设计咨询服务付费？

愿意，专业价值值得付费

视具体需求和价格而定

更倾向于使用免费的设计工具或模板

不需要，自己设计更有乐趣

不确定

Q14:您会持续关注某个家居家装品牌或博主的动态吗？

会，关注多个并经常互动

会，固定关注少数几个

偶尔刷到会看看，不特意关注

不会，信息过载，有需要再搜

从不关注

Q15:对于尝试新的家居家装风格或产品（如智能家居、新材质家具），您的接受度如何？请用1-5分表示，1分代表非常保守，只选经典款；5分代表非常乐意尝鲜。

分数

标签

Q16:未来一年，您在家居家装方面的消费预算大致如何？

5千元以下

5千-2万元

2万-5万元

5万-10万元

10万元以上

暂无计划

Q17:您希望通过哪些方式获得更好的家居家装体验？（可多选）

更精准的个性化推荐

更透明的价格与工艺说明

更便捷的线上设计工具

更完善的线下体验与交付服务

更多真实的用户案例社群

更专业的售后与维护支持

Q18:在家居家装过程中，您目前遇到的最大痛点或最希望获得帮助的方面是什么？

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q20:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

海外

家居家装用户依赖程度调研问卷

介绍

本模板旨在提供家居家装用户行为与依赖程度的专业调研解决方案。帮助您了解消费习惯、分析决策路径、评估信息渠道，适合家居家装品牌、市场研究机构及电商平台洞察用户需求与市场趋势。

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