家居家装App用户功能期望调研

家居家装App用户功能期望调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于家居家装App功能期望的调研，旨在优化产品体验，更好地满足您的需求。本次问卷大约需要5-8分钟完成，您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次使用家居家装类App（或网站）是为了什么目的？

寻找装修灵感/案例

购买家具或建材

学习装修知识/避坑指南

寻找设计师或装修公司

查看商品评价或社区讨论

其他

Q2:在浏览家装案例或灵感图时，您最关注哪些维度的信息？

房屋户型（如：小户型、loft）

装修风格（如：现代简约、北欧风）

装修预算/花费明细

使用的具体品牌或材料

空间布局与收纳设计

色彩搭配方案

其他

Q3:您对当前家居家装App中，商品（家具、建材）搜索和筛选功能的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您最希望商品搜索功能在哪些方面得到改进？

更精准的风格/材质筛选

更直观的按空间（客厅、卧室）分类

更强大的以图搜图功能

更透明的价格对比与历史价格

更真实的买家秀与评价

无需改进

Q5:如果有一项“AI智能设计”功能，能根据您上传的户型图和喜好，自动生成多套设计方案，您有多大可能使用它？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:对于“AI智能设计”功能，您最期待它能解决什么问题？

快速获得多种风格搭配方案

自动估算整体装修预算

智能识别户型缺陷并提供优化建议

一键生成可购买的软装清单

其他

Q7:在决策购买家具或建材时，您最依赖App提供的哪些信息或工具？

用户真实评价与晒图

详细的商品参数与材质说明

3D/AR效果预览（将商品放入自家空间）

同款商品比价功能

设计师或达人的选购推荐

用户社区中的讨论与问答

其他

Q8:您是否愿意使用App内的“在线测量”工具（结合手机摄像头）来测量房间尺寸？

非常愿意尝试

可以考虑，如果准确度高

更相信传统卷尺测量

不感兴趣

Q9:您认为家居家装App的社区或问答板块，对您决策的帮助有多大？（1分毫无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q10:您希望社区或问答板块增加哪些功能？

本地装修工长/设计师口碑库

装修日记打卡与进度分享

热门装修问题的官方解答

同城装修业主交流群

装修预算费用互助参考

其他

Q11:对于装修全流程管理（如进度跟踪、合同管理、支付节点提醒），您更倾向于？

非常需要，希望App能整合此功能

有一定需求，可作为可选工具

更习惯使用微信/电话与施工方沟通，不需要

不确定

Q12:在家居家装消费的整个过程中（从灵感收集到售后），您遇到的最大痛点或未满足的需求是什么？

填空1

Q13:如果App提供“一站式”服务（从设计、采购到施工监理），您对此类服务的信任度主要取决于？

平台品牌信誉与保障

透明的价格与无增项合同

真实用户案例与口碑

自有或认证的专业服务团队

完善的售后与纠纷解决机制

Q14:您希望通过App获得哪些类型的优惠或激励？

平台通用优惠券/红包

品牌专属折扣

满减或团购活动

完成任务（如写评价）获得的积分奖励

会员专属价与服务

老用户推荐返利

其他

Q15:您更偏好以下哪种内容呈现形式？

短视频/直播（如装修过程、好物开箱）

图文详尽的文章/攻略

高质量的3D全景案例图

互动式问答与投票

没有特别偏好

Q16:请描述您理想中的家居家装App，它应该具备的一个最核心的功能或特质是什么？

填空1

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