家居家装用户期望功能调研

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、装修服务、智能家居等）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道了解家居家装产品或服务信息？（可多选）

Q3:请对您目前家居家装消费过程中的信息透明度（如价格、材料、工艺、工期）进行满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您在选择家居家装产品或服务时，最看重以下哪个因素？

Q5:您期望未来的家居家装平台或服务提供哪些智能/数字化功能？（可多选）

Q6:请描述一次您在家居家装消费中遇到的最不满意的地方，以及您期望如何改进？

Q7:对于全屋定制或整装服务，您更倾向于哪种合作模式？

Q8:请对当前市场上家居家装产品的个性化定制丰富度进行打分（1分非常不足，5分非常丰富）

Q9:您希望在产品售后或安装后获得哪些持续服务？（可多选）

Q10:您有多大可能向亲友推荐您最近使用过的家居家装品牌或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您是否愿意为更环保（如使用可持续材料、低碳工艺）的家居家装产品支付溢价？

Q12:您心目中理想的“一站式”家居家装服务平台，除了购物，还应具备哪些核心功能或服务？

Q13:在购买决策前，您最需要哪些辅助工具或内容来帮助您？（可多选）

Q14:您如何看待“智能家居”与传统家居家装的融合？

Q15:请对当前家居家装行业的整体创新速度（如新产品、新服务、新技术）进行打分（1分非常缓慢，5分非常快速）

Q16:如果有一个家居家装会员体系，您最希望它提供哪些专属权益或服务？

Q17:您更偏好哪种线上购物体验？

Q18:您认为当前家居家装消费流程中，哪些环节的体验最需要优化？（可多选）

Q19:综合考虑产品、服务、体验，您对当前家居家装行业的整体满意度如何？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

Q20:您未来一年内是否有新的家居家装消费或改造计划？

Q21:除了已提及的功能，您对家居家装行业还有哪些未满足的期待或梦想中的功能？

Q22:您的年龄阶段是？

Q23:您目前的家庭居住情况是？