家居家装用户性价比评价调研问卷

欢迎参加本次家居家装性价比评价调研！我们希望通过您的宝贵意见，了解您在家居家装消费中的真实体验，以期为市场提供更具参考价值的信息。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您最近一次购买家居家装产品/服务是在什么时候？

最近3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以前

Q2:您最近一次购买的家居家装产品/服务主要属于以下哪些类别？（可多选）

家具（如沙发、床、桌椅）

建材（如地板、瓷砖、涂料）

软装（如窗帘、地毯、床品）

灯具

智能家居设备

家装设计或施工服务

全屋定制服务

其他

Q3:您购买家居家装产品/服务时，最优先考虑的三个因素是什么？请选出最重要的一个。

价格

产品质量/耐用性

设计/外观风格

品牌知名度

环保/健康安全

售后服务

安装/施工便捷性

其他

Q4:总体而言，您对最近一次购买的家居家装产品/服务的性价比满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q5:与您的预期相比，该产品/服务的实际表现如何？

远超预期，物超所值

略高于预期，比较满意

基本符合预期

略低于预期，有些失望

远低于预期，非常失望

Q6:您认为该产品/服务的价格定位是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，没有特别感觉

不太合理，略贵

非常不合理，价格虚高

Q7:您认为该产品/服务的质量是否对得起它的价格？

质量远超价格，非常划算

质量略高于价格，比较划算

质量与价格基本匹配

质量略低于价格，不太划算

质量远低于价格，非常不划算

Q8:您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的性价比信息？（请选择最主要的一个）

电商平台（如淘宝、京东）用户评价

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

线下门店体验

专业家装网站/论坛

品牌官方渠道

其他

Q9:在评估性价比时，您通常会关注产品的哪些具体方面？（可多选）

材质/用料

工艺细节/做工

功能实用性

设计美观度

品牌口碑

保修/售后政策

用户真实评价

环保认证

与其他品牌的对比

其他

Q10:您是否愿意为更高的品质或更好的设计支付一定的溢价？

非常愿意，品质/设计优先

比较愿意，会考虑预算

视情况而定，看溢价幅度

不太愿意，更看重基础功能

完全不愿意，只追求最低价

Q11:您认为目前市场上家居家装产品的价格透明度如何？

非常透明，价格信息容易获取且清晰

比较透明，但需要花时间比较

一般，有些隐藏费用或价格不统一

不太透明，价格水分较大

非常不透明，容易被误导

Q12:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向亲友推荐您购买的这款家居家装产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:如果再次购买同类产品，您是否会选择同一品牌或商家？

一定会，非常信赖

很可能会，比较满意

不确定，会再看看

可能不会，想尝试其他

一定不会，体验不佳

Q14:您认为当前家居家装行业在性价比方面，最需要改进的是什么？（可多选）

降低虚高价格，让价格更实在

提升产品质量和耐用性

提供更透明、详细的产品信息

加强售后服务保障

提供更灵活的定制选项和价格

优化线上线下购物体验

打击假冒伪劣产品

其他

Q15:请分享一次您认为“物超所值”或“性价比极高”的家居家装购物经历，简要描述原因。

填空1

Q16:请分享一次您认为“名不副实”或“性价比很低”的家居家装购物经历，简要描述原因。

填空1

Q17:您的年龄阶段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您家庭近一年的装修或大家具采购预算大致在什么范围？

5万元以下

5-15万元

15-30万元

30-50万元

50万元以上

Q19:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

家居家装用户性价比评价调研问卷

介绍

本模板旨在提供家居家装产品性价比评价的标准化调研方案。帮助您收集消费体验、评估价格合理性、分析用户满意度，适合家居家装品牌、市场研究机构和电商平台进行精准的用户洞察与产品优化。

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