家居家装用户性价比评价调查问卷

家居家装用户性价比评价调查问卷

欢迎参与本次家居家装用户性价比评价调查，您的反馈将帮助我们更好地了解用户需求，优化产品与服务！

Q1:您最近一次购买家居家装产品/服务是在什么时候？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

Q2:您最近购买过哪些品类的家居家装产品/服务？（可多选）

家具（沙发、床、柜子等）

家纺（窗帘、床品、地毯等）

灯具

厨房卫浴产品

装饰品/摆件

全屋定制/装修服务

智能家居产品

其他

Q3:您主要通过什么渠道了解或购买家居家装产品？

线下实体店

品牌官方网站

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

Q4:总体而言，您对最近购买的家居家装产品的性价比满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前家居家装市场的产品价格普遍如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格适中

比较实惠

非常实惠

Q6:在评估家居家装产品的性价比时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品本身的质量与耐用性

产品设计的美观度与风格

价格与预算的匹配度

品牌知名度与口碑

售后服务质量与保障

安装/配送的便捷性与费用

环保与健康安全标准

Q7:您认为目前家居家装产品的质量是否与价格相匹配？

质量远低于价格

质量略低于价格

质量与价格基本匹配

质量略高于价格

质量远高于价格

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的家居家装品牌或商家？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您对家居家装产品的售后服务（如退换货、维修、咨询）的性价比评价如何？

非常不满意，性价比很低

不太满意，性价比一般

一般，可以接受

比较满意，性价比不错

非常满意，性价比很高

Q10:您认为哪些品类的家居家装产品性价比提升空间最大？（可多选）

家具（沙发、床、柜子等）

家纺（窗帘、床品、地毯等）

灯具

厨房卫浴产品

装饰品/摆件

全屋定制/装修服务

智能家居产品

其他

Q11:与您的预期相比，家居家装产品的实际使用体验如何？

远低于预期

略低于预期

基本符合预期

略高于预期

远高于预期

Q12:在促销活动（如双十一、618）期间购买，您感觉性价比提升明显吗？

非常明显，划算很多

比较明显，有一定优惠

感觉不明显，与平时差不多

不太明显，甚至觉得更复杂

没有在促销期间购买过

Q13:您对家居家装产品提供的安装/配送服务的性价比满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您未来是否愿意为更高品质、设计或环保的家居家装产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q15:为了提升家居家装产品的性价比，您对品牌或商家有哪些具体的建议或期待？

填空1

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