家居家装用户隐私保护态度调查问卷

家居家装用户隐私保护态度调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装领域用户隐私保护态度的调研，旨在了解您对相关服务的看法与期待。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术及行业改进研究，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您在过去一年内是否购买或咨询过家居家装产品或服务？

是，购买过

是，咨询过但未购买

否

Q2:在您接触家居家装品牌或平台时，以下哪些个人信息曾被收集？【可多选】

姓名

手机号码

家庭住址

房屋户型/面积

家庭成员信息

装修预算

浏览/搜索记录

其他

Q3:您认为家居家装公司收集您的家庭住址、房屋户型等信息，主要目的是什么？

为了更好地提供个性化产品/服务推荐

为了进行市场营销或广告推送

为了内部数据分析与业务优化

不清楚其目的

其他

Q4:您对家居家装公司保护您个人隐私信息（如联系方式、家庭住址）的能力信任度如何？

分数

标签

Q5:当您发现个人信息被用于您未明确同意的用途时（如被推销电话骚扰），您通常会如何应对？

立即向该品牌或平台投诉

向相关监管部门举报

在社交媒体上曝光

不再使用该品牌或平台的服务

感到困扰但不知如何应对

其他

Q6:您最关注家居家装公司在哪些方面的隐私保护措施？【可多选】

数据加密存储与传输

明确的隐私政策说明

用户对个人数据的访问、修改与删除权

限制员工对敏感数据的访问权限

与第三方合作伙伴共享数据的规则

数据保留期限与销毁政策

其他

Q7:如果一家家居家装平台提供更透明的隐私政策，并承诺绝不向第三方出售您的数据，这会增加您使用其服务的意愿吗？

会，这是决定性的重要因素

会，这是重要的加分项

影响不大，主要看产品/服务质量

不会，我不太信任此类承诺

不确定

Q8:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您认为在隐私保护方面做得好的家居家装品牌或平台？

选项1

Q9:您是否阅读过家居家装公司或平台的隐私政策？

仔细阅读过

粗略浏览过

知道有但没看过

完全没注意过

Q10:您希望通过何种方式被告知隐私政策的更新或数据使用情况的变化？【可多选】

应用内推送通知

短信通知

电子邮件通知

在官网或APP显著位置公告

不需要特别通知

其他

Q11:您认为在家居家装服务过程中（如上门测量、安装），工作人员应如何处理可能接触到的家庭隐私信息？

签署严格的保密协议

公司应有明确的现场行为规范

用户应主动提醒工作人员注意

这是不可避免的风险，只能接受

其他

Q12:对于家居家装行业在保护用户隐私方面，您最大的担忧或期望是什么？

填空1

Q13:您是否愿意为了获得更精准的家居产品推荐或优惠，而分享比基础信息（如姓名、电话）更详细的个人数据（如家庭收入、具体装修风格偏好）？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为当前家居家装行业对用户隐私保护的重视程度如何？

分数

标签

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所居住的房屋类型是？

自购商品房

自建房

租赁住房

其他

相关推荐