家居家装用户个人信息保护意识调查

家居家装用户个人信息保护意识调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装用户个人信息保护意识的调查，旨在了解您在日常消费中的隐私关注与保护行为。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您近一年内是否有过家居家装产品的消费或咨询经历？

是，有过消费

是，仅咨询过

否，完全没有

Q4:当您在家居家装门店或线上平台咨询时，对方要求您留下姓名、电话等个人信息，您的第一反应通常是？

正常流程，会提供

有所犹豫，但最终会提供

非常警惕，会询问用途

直接拒绝提供

Q5:在提供个人信息前，您通常会关注哪些方面？（可多选）

对方是否明确告知信息用途

是否有隐私政策或用户协议

信息是否会被共享给第三方

信息的存储安全性

对方是否具备良好的品牌信誉

Q6:您是否曾因家居家装消费（如测量、设计、安装）而向商家提供过家庭住址？

是，经常需要

是，偶尔需要

从未提供过

Q7:在提供家庭住址后，您是否会担心后续可能收到不请自来的营销推广或骚扰？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

Q8:您认为家居家装企业收集您的个人信息（如联系方式、住址、户型图）的主要目的是什么？

为了更好地提供定制化服务

用于内部客户关系管理

用于向您推送营销广告

可能出售或共享给其他商业伙伴

不清楚

Q9:您是否阅读过家居家装品牌或平台的隐私政策？

仔细阅读过

粗略浏览过

知道有，但没看过

完全没注意过

Q10:在注册家居家装类APP或会员时，面对非必填的个人信息项（如收入、家庭成员数），您通常会如何操作？

全部如实填写

选择性填写部分

全部留空不填

Q11:您是否曾主动要求家居家装商家删除您的个人信息（如测量后的户型图、联系方式）？

是，经常要求

是，偶尔要求

想过但没行动过

从未想过

Q12:如果发现家居家装商家未经您同意将您的信息（如装修案例照片）用于公开宣传，您会如何应对？

强烈要求其删除并追究责任

联系商家要求删除

感到不满但不会行动

无所谓，可以接受

Q13:您认为当前家居家装行业在保护用户个人信息方面的整体表现如何？

非常完善

比较完善

一般，有待加强

比较薄弱

非常薄弱，问题很多

Q14:您希望通过哪些方式增强对个人信息的控制？（可多选）

商家提供清晰易懂的隐私设置选项

拥有随时查看、下载、删除个人数据的权利

收到明确的信息收集和使用授权请求

定期收到个人信息使用情况的报告

法律提供更严格的监管和惩罚措施

Q15:《个人信息保护法》的实施，是否提升了您在家居家装消费时对个人信息的保护意识？

显著提升

有一定提升

没有明显变化

不了解这部法律

Q16:请评估您对自己个人信息保护能力的信心程度（1分为非常没信心，5分为非常有信心）。

分数

标签

Q17:对于家居家装企业如何更好地保护用户隐私、建立信任，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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