家居家装用户购物渠道偏好调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您最近一年内是否有购买家居家装产品（如家具、灯具、家纺、装饰品等）的计划或行为？

Q4:当您考虑购买家居家装产品时，通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）

Q5:在以上信息渠道中，您最信赖哪个渠道？

Q6:您最终购买家居家装产品时，更倾向于选择哪些渠道完成交易？（可多选）

Q7:在线上渠道和线下渠道之间，您更偏好哪一种来完成家居家装产品的最终购买？

Q8:选择线上购买家居家装产品时，您主要看重哪些优势？（可多选）

Q9:选择线下购买家居家装产品时，您主要看重哪些优势？（可多选）

Q10:您认为当前线上购买家居家装产品的主要痛点或顾虑是什么？（可多选）

Q11:您认为当前线下购买家居家装产品的主要痛点或顾虑是什么？（可多选）

Q12:对于家居家装这类“重体验、重决策”的产品，您是否愿意尝试“线上浏览/决策，线下体验/提货”的融合模式？

Q13:哪些线上功能或服务能增强您对家居家装产品的购买信心？（可多选）

Q14:在社交媒体（如小红书、抖音）上看到家居家装产品的推荐或种草内容，对您的购买决策影响有多大？

Q15:您购买家居家装产品的预算通常属于以下哪个区间？

Q16:不同价格区间的产品，您的渠道偏好会发生变化吗？例如，低价小件更倾向线上，高价大件更倾向线下？

Q17:您希望通过哪些渠道获得家居家装产品的售后服务？（可多选）

Q18:总体而言，您对当前家居家装产品主流购物渠道（线上线下整体）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:对于未来家居家装购物渠道的发展（如线上线下融合、新技术应用等），您有什么期待或建议？