家居家装消费渠道选择调研问卷
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本模板旨在提供家居家装消费渠道选择与偏好的标准化调研方案。帮助您了解用户购买习惯、分析线上线下决策因素、评估融合模式接受度,适合家居品牌、电商平台及零售卖场优化全渠道销售策略。 标签
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您好!感谢您参与本次家居家装消费习惯调研。本问卷旨在了解您在购买家居家装产品时,选择线上或线下渠道的偏好与考量因素。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。问卷预计耗时5-8分钟。
Q1:您最近一次购买家居家装产品(如家具、灯具、装饰品、建材等)是在多久以前?
Q2:您通常购买哪些品类的家居家装产品?(可多选)
Q3:在购买家居家装产品时,您更倾向于线上购买还是线下购买?
Q4:您选择线上购买家居家装产品的主要原因是什么?(可多选)
Q5:您选择线下购买家居家装产品的主要原因是什么?(可多选)
Q6:对于“大型家具”这类高价、大件产品,您的首选购买渠道是?
Q7:对于“装饰品”这类低价、小件产品,您的首选购买渠道是?
Q8:在线上购买前,您是否会去线下实体店体验同款或类似产品?
Q9:您通过哪些线上渠道获取家居家装产品的信息和灵感?(可多选)
Q10:您认为线上购买家居家装产品最大的痛点是什么?(可多选)
Q11:您认为线下购买家居家装产品最大的痛点是什么?(可多选)
Q12:您是否体验过“线上浏览、线下体验、线上下单”或“线下体验、线上比价购买”的购物模式?
Q13:对于“线上预约,线下门店提供免费设计咨询或样品体验”的服务,您的兴趣程度如何?(1-5分,1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
Q14:在决定最终购买时,哪类信息对您的影响最大?
Q15:总体而言,您有多大可能向朋友推荐您常用的家居家装购买渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:您的年龄是?
Q17:您目前所处的家庭生命周期阶段是?
Q18:您家庭的年收入大致范围是?
Q19:对于未来家居家装行业的线上线下融合发展,您有什么期待或建议?
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