家居家装用户线上线下选择广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于家居家装用户选择偏好的研究，旨在了解您在线上线下渠道的决策过程。您的宝贵意见将帮助我们优化广告投放策略。问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、窗帘、装饰品等）是在什么时候？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q2:您购买家居家装产品的主要目的是什么？

新房装修

旧房翻新/局部改造

添置新单品

更换损坏物品

Q3:在选择家居家装产品时，您通常会通过哪些渠道进行信息搜集？（可多选）

线上电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、好好住）

线下家居卖场/品牌专卖店

亲友推荐

设计师/装修公司推荐

Q4:在您最终做出购买决策时，哪个渠道的信息对您影响最大？

线上电商平台

品牌官方网站/APP

社交媒体

线下家居卖场/品牌专卖店

亲友推荐

设计师/装修公司推荐

Q5:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐线上渠道（如电商平台、品牌官网）购买家居家装产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐线下渠道（如家居卖场、品牌门店）购买家居家装产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您通常在哪些线上平台看到家居家装相关的广告？（可多选）

社交媒体信息流（如抖音、微信朋友圈、小红书）

电商平台内广告（如淘宝、京东）

搜索引擎广告（如百度）

视频网站贴片广告（如爱奇艺、B站）

新闻/资讯类APP

Q8:这些线上广告中，哪种形式最能吸引您点击或进一步了解？

短视频/直播展示产品效果

图文并茂的买家秀/案例分享

产品优惠信息/促销活动

专业测评或设计师推荐

3D/VR虚拟展示

Q9:请评价线上广告对您最终购买决策的影响程度（1星为毫无影响，5星为决定性影响）

分数

标签

Q10:在线下场景中，您认为哪些广告或宣传方式对您影响较大？（可多选）

卖场内的产品陈列与体验

门店促销活动/折扣信息

导购人员的专业讲解

宣传册/产品手册

商场外的户外广告（如大屏、灯箱）

Q11:当您在线下门店看到心仪产品后，通常会怎么做？

当场下单购买

记下信息，回家线上比价后购买

拍照搜索线上同款

需要回家和家人商量再决定

Q12:请评价线下体验（如触摸材质、感受尺寸）对您最终购买决策的重要性（1星为毫不重要，5星为至关重要）

分数

标签

Q13:您更倾向于哪种“线上+线下”结合的购买方式？

线上研究，线下体验并购买

线下体验，线上下单购买

线上线下同步比价，哪里优惠在哪买

基本不采用线上线下结合的方式

Q14:在您看来，线上渠道购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）

价格透明，方便比价

产品种类丰富，选择多

随时随地可以浏览

用户评价和案例参考多

送货上门，方便省力

Q15:在您看来，线下渠道购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）

可以亲眼看到、触摸实物

能获得专业的现场咨询

尺寸、颜色匹配更直观

安装、售后等后续服务更直接

退换货更方便

Q16:对于高价值或大件家居家装产品（如沙发、定制柜），您的购买渠道偏好是？

更信赖线下购买

更倾向于线上购买

线上线下结合，但以线下为主

线上线下结合，但以线上为主

Q17:您认为家居家装品牌在哪个渠道的广告投放，更能建立您对品牌的信任感？

线上渠道（如高质量内容、用户口碑）

线下渠道（如实体门店、展会）

线上线下整合营销

没有明显区别

Q18:请描述一次令您印象深刻的（无论是好是坏）家居家装广告经历，它如何影响了您的购买行为？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q20:您目前的家庭居住情况是？

自有住房

租房

与父母同住

其他

家居家装用户线上线下选择广告效果调查

介绍

本模板旨在提供家居家装用户线上线下广告效果调研的标准化解决方案。帮助您分析用户决策过程、评估渠道影响力、优化广告投放策略，适合家居家装品牌和营销机构开展精准的市场洞察与策略制定。

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