家居家装用户渠道选择行为调研

Q1:您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、窗帘、卫浴、装饰品等）是在什么时候？

Q2:您购买家居家装产品时，主要会考虑哪些信息渠道来了解产品？（可多选）

Q3:当您决定购买一件家居家装产品时，您更倾向于首先通过哪种方式了解产品？

Q4:对于高价值或大件的家居家装产品（如沙发、床、定制橱柜），您最终的购买渠道通常是？

Q5:对于小件或标准化的家居家装产品（如灯具、装饰画、收纳用品），您最终的购买渠道通常是？

Q6:您选择在线上购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）

Q7:您选择在线下实体店购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）

Q8:您是否经历过“线上浏览、研究，线下体验、购买”的购物过程？

Q9:您是否经历过“线下体验、看样，线上比价、购买”的购物过程？

Q10:线上购买家居家装产品时，您最担心的问题是什么？（可多选）

Q11:线下购买家居家装产品时，您最不满意的地方是什么？（可多选）

Q12:总体而言，您对线上购买家居家装产品的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q13:总体而言，您对线下购买家居家装产品的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

Q14:您认为哪种渠道能为您提供更专业的家居家装搭配建议？

Q15:在购买决策过程中，哪个因素对您选择最终购买渠道的影响最大？

Q16:您希望品牌/商家在哪些方面改进，以提升您的全渠道购物体验？（可多选）

Q17:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买家居家装产品的那个渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q18:未来一年，您预计在家居家装产品上的总花费大约是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前所在的家庭结构是？

Q21:对于家居家装产品的线上线下购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？