家居家装用户购买渠道选择调研

Q1:您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、卫浴、软装饰品等）是在什么时候？

Q2:您最近一次购买的主要家居家装产品类别是什么？

Q3:在您看来，购买家居家装产品时，最重要的考虑因素是什么？

Q4:总体而言，您更倾向于通过哪种渠道了解和挑选家居家装产品？

Q5:当您通过线上渠道了解或购买家居家装产品时，通常会使用哪些平台或方式？【可多选】

Q6:当您通过线下渠道了解或购买家居家装产品时，通常会前往哪些场所？【可多选】

Q7:对于大型、高价或需要安装的家居家装产品（如定制衣柜、沙发），您更可能选择哪种购买方式？

Q8:对于小型、标准化或装饰性家居家装产品（如灯具、装饰画、餐具），您更可能选择哪种购买方式？

Q9:您认为线上渠道在“产品信息展示清晰度（如图片、视频、详情描述）”方面表现如何？请从1分（非常差）到5分（非常好）打分。

Q10:您认为线下渠道在“产品实物体验感（如触摸材质、试坐试躺、查看颜色尺寸）”方面表现如何？请从1分（非常差）到5分（非常好）打分。

Q11:您认为线上渠道最大的优势是什么？

Q12:您认为线下渠道最大的优势是什么？

Q13:在线上购买家居家装产品时，您最担心哪些问题？【可多选】

Q14:在线下购买家居家装产品时，您最担心哪些问题？【可多选】

Q15:在做出最终购买决策前，您通常会在线上线下之间进行多少次比较或切换？

Q16:“先在线下实体店体验，然后到线上寻找同款或更优惠价格购买”这种行为，您是否认同或实践过？

Q17:“先在线上平台浏览筛选，锁定几款产品后，再去线下实体店进行最终体验和购买”这种行为，您是否认同或实践过？

Q18:您对目前家居家装行业线上线下渠道融合（如线上领券线下用、线下扫码线上下单、线上预约线下体验）的满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）打分。

Q19:您希望未来家居家装品牌在哪些方面加强线上线下融合体验？【可多选】

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前的家庭居住状况是？

Q22:对于家居家装产品的购买渠道，您还有哪些其他意见或建议？