家居家装用户信息获取渠道调研问卷

家居家装用户信息获取渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装行业用户信息获取渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化服务。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前处于家居家装消费的哪个阶段？

计划阶段，正在收集信息和灵感

正在比较和选择具体产品或服务

已经选定，准备或正在实施

已完成，处于售后或维护阶段

近期暂无相关计划

Q2:在寻找家居家装信息时，您通常会使用以下哪些线上渠道？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

家居家装垂直网站/App（如好好住、一兜糖、土巴兔）

社交媒体（如小红书、抖音、B站）

电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）

品牌官方网站/公众号

装修论坛/社区

视频平台的家装博主/UP主

其他

Q3:在寻找家居家装信息时，您通常会使用以下哪些线下渠道？（可多选）

家居卖场/建材市场实地走访

朋友、家人、同事的推荐

设计师/装修公司推荐

参加家装博览会/展会

楼盘样板间参观

社区/物业推荐

其他

Q4:在您获取信息的众多渠道中，哪个渠道对您的最终决策影响最大？

线上渠道（如社交媒体、垂直平台）

线下渠道（如实地走访、亲友推荐）

线上线下结合影响

不确定

Q5:您更倾向于相信哪种来源的家居家装信息？

专业设计师/装修公司的建议

已装修用户的真实分享和评价

品牌官方的宣传和介绍

媒体/KOL（意见领袖）的推荐

亲友的亲身经验

价格和促销信息

Q6:您认为线上家居家装平台（如好好住、一兜糖）提供的信息对您的帮助有多大？

分数

标签

Q7:您认为线下实体店（如家居卖场、装修公司展厅）的体验对您的决策帮助有多大？

分数

标签

Q8:您主要通过哪种方式在社交媒体（如小红书、抖音）上寻找家装灵感？

主动搜索关键词

浏览系统推荐/信息流

关注特定的家装博主

查看朋友/关注的人的分享

很少使用社交媒体找家装信息

Q9:在浏览家居家装内容时，您最关注哪些类型的信息？（可多选）

实景案例/效果图

产品测评与对比

装修流程与避坑指南

价格与预算参考

风格搭配与设计理念

材料选择与环保知识

促销活动与优惠信息

Q10:您会如何对待家居家装广告（如信息流广告、搜索广告）？

通常会点击查看，作为信息来源之一

偶尔会点击，如果内容相关

基本忽略，更信任非广告内容

非常反感，会主动屏蔽

Q11:当您对某个家居家装产品或服务产生兴趣后，下一步通常会做什么？

直接在线搜索更多评价和信息

去线下实体店查看实物

联系商家/设计师进行咨询

加入购物车或收藏，继续观望比较

直接下单购买

Q12:您认为当前家居家装信息获取渠道存在哪些痛点？（可多选）

信息过于庞杂，难以筛选

广告太多，真实性存疑

不同渠道信息矛盾，难以判断

缺少本地化的具体信息和案例

难以找到符合自己预算的方案

与商家/设计师沟通成本高

其他

Q13:您是否愿意为获取更专业、更可靠的家居家装信息服务付费？

愿意，如果价值明确

可以考虑，取决于价格和服务内容

不愿意，更习惯免费信息

不确定

Q14:您理想中的家居家装信息获取平台或服务应该是怎样的？（请简要描述）

填空1

Q15:您的年龄是？

25岁以下

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您最近一次家居家装消费的预算大致在哪个范围？

5万元以下

5-15万元

15-30万元

30-50万元

50万元以上

暂无相关消费

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

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