家居家装用户信息获取渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家居家装用户信息获取渠道的调研，旨在了解您如何获取相关产品与服务信息。您的回答将帮助我们优化信息传播，更好地为您服务。问卷匿名，仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、装修服务等）是在什么时候？

最近3个月内

3-12个月内

1-3年内

超过3年

从未有过

Q2:当您有家居家装需求时，您通常会通过以下哪些渠道获取初步信息？（多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

家居家装类App（如好好住、一兜糖）

社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）

电商平台（如淘宝/天猫、京东）

线下实体店/卖场

朋友/家人/同事推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

设计师/装修公司推荐

Q3:在以上所有渠道中，哪个渠道对您最终决策的影响最大？

搜索引擎（如百度、谷歌）

家居家装类App（如好好住、一兜糖）

社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）

电商平台（如淘宝/天猫、京东）

线下实体店/卖场

朋友/家人/同事推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

设计师/装修公司推荐

Q4:您使用家居家装类App（如好好住、一兜糖）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q5:您通过社交媒体（如小红书、抖音）获取家居家装信息时，更关注哪种内容形式？

图文笔记/攻略

短视频/直播

用户评论/讨论

专业博主/达人推荐

品牌官方账号发布

Q6:在电商平台（如淘宝/天猫、京东）浏览家居家装产品时，哪些信息对您最重要？（多选）

产品详情图/视频

用户评价/买家秀

价格/促销信息

材质/规格参数

物流/安装服务说明

品牌信誉/店铺评分

Q7:在线下实体店/卖场体验时，您认为最吸引您的是？

产品实物体验感

专业导购讲解

现场促销活动

整体展厅氛围/设计

品牌信誉保障

Q8:您是否愿意通过直播（如品牌直播间、达人带货）了解或购买家居家装产品？

非常愿意，已经尝试过

比较愿意，会考虑尝试

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q9:您认为朋友/家人/同事的推荐，在哪些方面最有说服力？（多选）

产品质量/耐用性

使用体验/舒适度

性价比

售后服务

设计/颜值

安装/施工体验

Q10:您是否会主动搜索并关注家居家装领域的专业设计师、博主或达人？

会，经常关注并参考其意见

偶尔会，遇到特定问题时

很少，主要看平台推荐

不会

Q11:在信息筛选阶段，您最常遇到的困扰是什么？

信息太多，难以辨别真伪优劣

广告太多，影响判断

不同渠道信息矛盾，不知信谁

专业术语多，难以理解

没有找到针对自己需求的信息

Q12:您更倾向于信任哪种来源发布的家居家装测评或攻略？

第三方专业测评机构

真实用户分享（带图/视频）

知名设计师/行业专家

品牌方官方发布

粉丝量大的网红/博主

Q13:整体而言，您对当前家居家装信息获取渠道的便利性和丰富性满意度如何？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q14:您希望未来通过哪些新形式或渠道获取家居家装信息？（多选）

VR/AR虚拟看货/设计

更智能的个性化推荐

线上专家一对一咨询

本地化社群/团购

跨界联名/IP合作内容

其他（请在下题说明）

Q15:对于“其他”新形式或渠道，请具体说明：

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

单身

新婚无孩

有未成年子女

子女已成年

其他

Q18:对于家居家装信息的获取，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

家居家装用户信息获取渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供家居用户信息渠道调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道偏好、评估决策因素，适合家居家装品牌、市场研究机构和电商平台优化营销策略与信息传播。

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